Com realitzar la meva comanda en línia?
Tria des de quin dispositiu comprar i com rebre la teva comanda.
Pots realitzar la teva compra en línia des de qualsevol dispositiu i decidir on i com vols rebre la teva comanda. Tens algun dubte de com funciona? Accedeix a la pàgina de compra en línia i descobreix les possibilitats que oferim. Per començar una comanda, selecciona els productes que desitges i afegeix-los al carret.
Posteriorment, hauràs de seleccionar la modalitat de lliurament que prefereixis:
- Lliurament a domicili: t’enviem la teva comanda a l’adreça que tu triïs. En el cas de sol·licitar el lliurament a domicili, et demanarem el codi postal del lloc de lliurament.
- Click & Collect: per a recollir la teva comanda a qualsevol de les nostres botigues IKEA o a qualsevol dels Punts de Recollida d’empreses col·laboradores.
Si vius fora d’Espanya i tries Click & Collect, has d’introduir el codi postal 99999 a les teves dades personals per poder continuar amb la teva compra.
Abans d’efectuar el pagament visualitzaràs la comanda completa amb els preus finals dels articles i del servei escollit, la data de recollida de Click & Collect o la franja de lliurament seleccionada per al Lliurament a domicili.
Un cop fet el pagament, rebràs de manera instantània la confirmació de la comanda via correu electrònic. Per recollir la teva compra, cal presentar el document d’identitat que has proporcionat en el moment de la compra. Per a les comandes Click & Collect, a part del document d’identitat, cal presentar el correu electrònic de confirmació de la comanda.
Els preus que apareixen al nostre web poden variar, a l’alça o a la baixa*, segons la botiga.
*A les promocions nacionals o locals que consisteixin en combinacions i ofertes 3x2, el client abonarà el preu sense descompte. Es realitzarà l’abonament del descompte en el termini de 72 hores i mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat per realitzar la compra. Tots els nostres preus inclouen IVA.
Si necessites més ajuda sobre com comprar online, posa’t en contacte amb el nostre equip d’experts al següent enllaç i t’ajudarem.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Perquè tinguis la millor experiència de compra, et recomanem que facis la teva comanda mitjançant el nostre lloc web o amb els nostres experts per telèfon i xat.
Read moreGenerem una factura ordinària en totes les comandes en línia, així que revisa les dades de facturació en el moment de realitzar la compra.
Read moreLa nostra opció de reservar un article i recollir-ho a la botiga es diu “Click & Collect”.
Read moreA IKEA és possible la cancel·lació de la comanda així com els serveis contractats.
Read moreSi el número de la teva comanda està jugant a fet i amagar, aquí et deixem alguns consells per trobar-ho.
Read moreDepenent de l’estat de la teva comanda, és possible.
Read more