Què passa si no he rebut la meva targeta regal d’IKEA Home?
T’enviarem la teva targeta regal per correu electrònic en un termini de 15 dies un cop completat el servei. Si no la veus a la teva bústia d’entrada, fes un cop d’ull al correu brossa o spam.
Si passen 15 dies i no has rebut la teva targeta regal, envia'ns un correu electrònic a aquesta adreça ikeahome.soporte.es@ikea.com
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Tenim una promoció a l’aplicació d’IKEA Home on podràs rebre una targeta regal equivalent al 10% del valor del primer servei contractat (fins a un màxim de 500 €), sempre que el servei s’hagi reservat i confirmat, sense cancel·lacions i el primer servei s’hagi completat fins al 31 d’agost del 2026. *Si contractes el servei entre el 10 i el 30 de novembre de 2025, rebràs una targeta regal equivalent al 25% del valor del primer servei (en lloc del 10%).
Llegir mésSí, el tiquet o comprovant de compra són necessaris per a fer devolucions i els reemborsaments es realitzaran segons l'estat de l'article (obert/muntat o en el seu embalatge original).
Llegir mésSi un dels teus productes IKEA s’ha retirat del mercat per IKEA a causa d’algun tema de qualitat, deixa d’utilitzar el producte immediatament. Ves a la teva botiga IKEA més propera o posa’t en contacte amb el servei d’Atenció al Client d’IKEA per a retornar-lo i sol·licitar un reemborsament sencer o obtenir un producte de substitució.
Llegir mésQuè és i com crear-la, editar-la, gestionar-la, compartir-la o eliminar-la. També podràs saber com comprar si has rebut una llista de regals.
Llegir mésSi has rebut un producte que no has demanat, comprova primer si es tracta d’un article addicional o si falta algun article a la teva comanda original. Si falten articles, posa’t en contacte amb el servei d’Atenció al Client d’IKEA a la botiga o a distància, i t’ajudarem a retornar els articles incorrectes i a aconseguir els que falten. Si has rebut articles addicionals, comprova la factura de compra si t’han cobrat i, a continuació, posa’t en contacte amb el servei d’Atenció al Client d’IKEA perquè t’informem com procedir.
Llegir mésIKEA Home és una aplicació que et connecta amb professionals de serveis relacionats amb millores a la llar. Si has tingut cap problema amb la plataforma o una incidència amb el proveïdor, et deixem les opcions per solucionar-ho.
Llegir més