Gå til hovedindhold

Kan jeg ændre leveringsdato og/eller -tidsrum på min ordre?

Vi ved godt, at nogle gange ændrer planer sig - du kan selv ændre leveringsdatoen online via Spor og administrer ordrer. Det er ikke muligt at ændre leveringstidsrummet på en betalt ordre.

Leveringsdato:
Du kan ændre leveringsdatoen for din levering via Spor og administrer ordrer. Du skal bruge ordrenummer, samt samme e-mail eller telefonnummer, som da du bestilte. 
Hvis vi allerede har påbegyndt behandlingen af din ordre, vil muligheden for at ændre datoen ikke længere være tilgængelig.
Har du bestilt Monterings- eller installationsservice på din ordre, skal du kontakte Kundesupport for at få hjælp.
Leveringstidsrum:
Hvis din ordre allerede er oprettet og betalt, kan vi ikke ændre tidsrummet på din ordre. Ønsker du at ændre leveringstidsrummet, kan dette kun gøres ved at annullere din oprindelige ordre og oprette en ny ordre med det tidsrum, som du ønsker. Bemærk, at dette kan få betydning for leveringsdato og tilgængelighed af varerne på den nye ordre.

Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?

Teksten er forvirrende at forstå

Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål

Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar

Teksten er for lang eller for kort

Tak for din feedback!

Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.