Hvordan bestiller jeg reservedele eller tilbehør til IKEA hvidevarer?
Hvis du har brug for reservedele, udskiftningsdele eller ekstra tilbehør til IKEA hvidevarer, kan du bestille dem gennem ASCI's webshop.
For at hjælpe dig, med at vedligeholde og forlænge levetiden på dine IKEA hvidevarer, kan du bestille reservedele hos vores samarbejdspartner ASCI. Det er en webshop, hvor du kan bestille reservedele, udskiftningsdele og ekstra tilbehør til hele IKEAs hvidevare-sortimentet. Bemærk, at ASCI kun sælger reservedele til hvidevarer, der er købt for mindre end 10 år siden.
Hvis du har en hvidevare, der er dækket af garantien, og har brug for nye reservedele i forbindelse med en reklamation, kan du kontakte Kundesupport på 70150909, så vi kan henvise dig til rette producent.
Hvordan afgives en bestilling online?
Besøg ASCI's webshop for at se tilgængelige reservedele og afgive din ordre. Du kan se ASCI's vilkår og betingelser i webshoppen.
Hvis reservedelen ikke er tilgængelig gennem ASCI, kan du kontakte ASCI, for at efterspørge den manglende reservedel, ved hjælp af kontaktformularen til ASCI.
Hvilke leveringsmuligheder findes der?
Hvordan sporer jeg ordren?
Hvis du bestiller reservedele gennem ASCI's webshop, vil du modtage ordrebekræftelse og trackingoplysninger i henhold til deres proces. I ordrebekræftelsen eller din track & trace e-mail, kan du finde dit tracking ID og besøge track & trace-siden, som der er linket til i ordrebekræftelsen.
Yderligere hjælp
Hvis du mangler din ordre, en del af din ordre, eller har modtaget en skadet eller forkert vare fra ASCI, kan du oprette en reklamation eller en retursag, ved at kontakte dem direkte for at få hjælp. Du kan finde deres kontaktoplysninger på deres hjemmeside. ASCI vender tilbage indenfor 24 timer på hverdage.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Der findes tre typer reservedele i IKEA: små reservedele, større møbeldele og reservedele til hvidevarer. Det er ikke alle typer reservedele, som det er muligt at bestille. Dine muligheder afhænger af, hvilken reservedel du har brug for.
Læs mereDet er ikke muligt at få større møbeldele separat, medmindre det er i forbindelse med en reklamation. Større møbeldele kan ikke bestilles eller købes separat hverken online, i et IKEA varehus eller via IKEA Kundesupport.
Læs mereDu kan bestille små reservedele via Bestil reservedele-selvbetjeningsløsningen, via Dine Køb-siden på din IKEA Family profil eller ved henvendelse i et IKEA varehus.
Læs mereHængslerne til integreret vaskemaskine følger med ved køb af maskinen og er derfor en reservedel til maskinen. De kan ikke købes som en separat vare, men kun som en reservedel.
Læs mereDer er et bredt udvalg af hvidevarer tilgængelige hos IKEA, fra induktionskogeplader til fritstående køleskabe og frysere.
Læs mereHvis du har bemærket en fejl med din hvidevare, eller den ikke fungerer som forventet, bør du kontakte IKEA.
Læs mere