Gå til hovedindhold

Hvordan bestiller jeg reservedele eller tilbehør til IKEA hvidevarer?

Hvis du har brug for reservedele, udskiftningsdele eller ekstra tilbehør til IKEA hvidevarer, kan du bestille dem gennem ASCI's webshop.

For at hjælpe dig, med at vedligeholde og forlænge levetiden på dine IKEA hvidevarer, kan du bestille reservedele hos vores samarbejdspartner ASCI. Det er en webshop, hvor du kan bestille reservedele, udskiftningsdele og ekstra tilbehør til hele IKEAs hvidevare-sortimentet. Bemærk, at ASCI kun sælger reservedele til hvidevarer, der er købt for mindre end 10 år siden.
Hvis du har en hvidevare, der er dækket af garantien, og har brug for nye reservedele i forbindelse med en reklamation, kan du kontakte Kundesupport på 70150909, så vi kan henvise dig til rette producent.
Hvordan afgives en bestilling online? 
Besøg ASCI's webshop for at se tilgængelige reservedele og afgive din ordre. Du kan se ASCI's vilkår og betingelser i webshoppen. 
Hvis reservedelen ikke er tilgængelig gennem ASCI, kan du kontakte ASCI, for at efterspørge den manglende reservedel, ved hjælp af kontaktformularen til ASCI.
Hvilke leveringsmuligheder findes der? 
Tjek venligst leveringsmulighederne og forventet leveringstid i ASCI's webshop
Hvordan sporer jeg ordren? 
Hvis du bestiller reservedele gennem ASCI's webshop, vil du modtage ordrebekræftelse og trackingoplysninger i henhold til deres proces. I ordrebekræftelsen eller din track & trace e-mail, kan du finde dit tracking ID og besøge track & trace-siden, som der er linket til i ordrebekræftelsen.
Yderligere hjælp
Hvis du mangler din ordre, en del af din ordre, eller har modtaget en skadet eller forkert vare fra ASCI, kan du oprette en reklamation eller en retursag, ved at kontakte dem direkte for at få hjælp. Du kan finde deres kontaktoplysninger på deres hjemmeside. ASCI vender tilbage indenfor 24 timer på hverdage.
 

Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?

Teksten er forvirrende at forstå

Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål

Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar

Teksten er for lang eller for kort

Tak for din feedback!