Hvad gør jeg, hvis min pakke er leveret til en forkert pakkeshop eller pakkeboks?
Hvis din pakke er leveret til en anden pakkeshop eller pakkeboks, end der hvor du bestilte pakken til, skyldes det som regel, at der ikke var plads til pakken ved det bestilte sted. Derfor er det ikke muligt at få flyttet pakken.
Du har to muligheder:
- Du kan hente pakken, der hvor Bring har leveret den.
- Du kan lade pakken gå retur til IKEA og lave en ny bestilling (Vi kan dog ikke garantere, at det samme ikke kan ske igen).
- Pakken sendes retur til IKEA efter 7 dage, hvis du ikke afhenter den.
- Herefter bliver det fulde beløb for ordren refunderet til dig.
- Du bestemmer selv, om du vil lave en ny bestilling med det samme, eller om du vil vente til pakken er sendt retur og du har fået pengene tilbage.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Mindre produkter og ordrer sender vi ofte som pakker med Bring. Pakkeleveringer sendes kun fra vores centrallager i Sverige til et posthus/pakkeboks eller til din adresse, afhængigt af hvad du vælger. I indkøbskurven kan du se, om pakkelevering er muligt for de produkter, du vil bestille.
Read moreNogle af vores pakkeleveringer med Bring bliver sendt i to eller flere pakker. Du får besked fra Bring, når pakkerne ligger klar til afhentning.
Read moreHvis vores fragtmænd har efterladt paller, bure eller vogne på din adresse i forbindelse med en levering, kan vi bede dem om at afhente det.
Read moreDet er desværre ikke muligt at få leveret et produkt fra et varehus til et andet.
Read moreHjemmesiden tager højde for lagerstatus i alle varehuse. Det vil sige, at først når varen ikke er på lager nogen steder, vil knappen "Læg i indkøbskurv" forsvinde. Så længe den er på lager ét sted, vil du kunne lægge varen i kurven.
Read moreHar du bestilt en pakkelevering til din adresse? Hvis du ikke er hjemme, bliver pakken enten afleveret i nærmeste pakkeshop eller den bliver forsøgt leveret igen - det kommer det an på hvilken slags levering, du har bestilt.
Read more