Hvorfor kan jeg ikke bestille min ordre til levering?
Hjemmesiden tager højde for lagerstatus i alle varehuse. Det vil sige, at først når varen ikke er på lager nogen steder, vil knappen "Læg i indkøbskurv" forsvinde. Så længe den er på lager ét sted, vil du kunne lægge varen i kurven.
Det er først, når du har lagt varerne i indkøbskurven og indtastet dit postnummer, at du kan se, om det er muligt at bestille levering af varen til dit postnummer. Hvis du ikke kan vælge levering, er det fordi varen er ikke er på lager i et varehus, som leverer til dit postnummer.
Hvis du har valgt vores Klik & Hent service, men ikke kan vælge dit ønskede afhentningssted, skyldes det enten, at varen ikke er på lager, eller at der ikke er flere ledige datoer for afhentning på nuværende tidspunkt. Der kommer løbende nye datoer/tidsrum for afhentning af Klik & Hent frem i tiden.
Somme tider kan du opleve at du ikke kan bestille en vare selvom den er på lager. Dette skyldes, at der er et loft på varerne og hvis der kun er få på lager, er de få forbeholdt kunderne der handler ude i varehuset.
Bemærk, at der kan ikke bestilles levering eller Klik & Hent nær dig på ordrer med ordreværdi under 150 kr.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Nej, det er ikke muligt at bestille levering af artikler, som er købt eller reserveret i Cirkulär.
Læs mereNår du ser på produktsiden, at et produkt er tilgængelig for levering, indikerer det, at vi tilbyder levering af dette produkt. Det er dog først i indkøbskurven, at du kan se, om levering af produktet er muligt til dit postnummer. Derfor kan du opleve, at et produkt står som tilgængeligt, selvom det ikke kan bestilles, når du kommer til indkøbskurven.
Læs mereDet er ikke muligt at få større møbeldele separat, medmindre det er i forbindelse med en reklamation. Større møbeldele kan ikke bestilles eller købes separat hverken online, i et IKEA varehus eller via IKEA Kundesupport.
Læs mereNogle gange er det ikke muligt for os at trække betaling for din onlineordre, selvom du gennemførte betaling ved bestilling. I disse tilfælde vil vi sende en mail til dig med alternative betalingsmuligheder.
Læs mereHvis du har modtaget et beskadiget produkt ved levering, bedes du rapportere dette så hurtigt som muligt ved at kontakte IKEA Kundesupport eller ved at henvende dig i et IKEA varehus.
Læs mereDu kan ikke få lagt to ordrer sammen til én ordre, men der kan oprettes en ny ordre, hvor alle varer leveres på det samme ordrenummer.
Læs mere