Hvorfor kan jeg ikke bestille min ordre til levering?
Hjemmesiden tager højde for lagerstatus i alle varehuse. Det vil sige, at først når varen ikke er på lager nogen steder, vil knappen "Læg i indkøbskurv" forsvinde. Så længe den er på lager ét sted, vil du kunne lægge varen i kurven.
Det er først, når du har lagt varerne i indkøbskurven og indtastet dit postnummer, at du kan se, om det er muligt at bestille levering af varen til dit postnummer. Hvis du ikke kan vælge levering, er det fordi varen er ikke er på lager i et varehus, som leverer til dit postnummer.
Hvis du har valgt vores Klik & Hent service, men ikke kan vælge dit ønskede afhentningssted, skyldes det enten, at varen ikke er på lager, eller at der ikke er flere ledige datoer for afhentning på nuværende tidspunkt. Der kommer løbende nye datoer/tidsrum for afhentning af Klik & Hent frem i tiden.
Somme tider kan du opleve at du ikke kan bestille en vare selvom den er på lager. Dette skyldes, at der er et loft på varerne og hvis der kun er få på lager, er de få forbeholdt kunderne der handler ude i varehuset.
Bemærk, at der kan ikke bestilles levering eller Klik & Hent nær dig på ordrer med ordreværdi under 150 kr.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Det er ikke muligt at stille varerne på din adresse, hvis du ikke er hjemme. Du modtager dagen inden levering en SMS med et 3 timers interval for forventet levering.
Læs mereDet er ikke muligt at lave en bestilling på en vare, hvis varen er udsolgt - hverken til levering eller til afhentning.
Læs mereFor at du kan bestille en Klik & Hent ordre til et afhentningssted i nærheden af dig, kræver det at alle artikler, du ønsker at bestille, er på lager i det varehus som din ordre køres fra.
Læs mereDet er ikke muligt at bestille levering af planter.
Læs mereFor at din levering kan gennemføres, skal du sikre, at der er tilstrækkelig plads til, at dine produkter kan leveres af transportøren. Hvis din levering skal leveres til en højere etage end stueetagen (f.eks. en lejlighed), kræver det, at der er tilstrækkelig adgang via trapper eller elevator. Selvom de fleste IKEA produkter kan leveres, kan der være begrænsninger for nogle varer, eksempelvis nogle skrøbelige varer eller nogle varer fra en særkollektion.
Læs mereDu kan ikke ændre varerne i din ordre med levering efter betaling er gennemført. Ønsker du at tilføje, fjerne eller ændre varer i din ordre, kan dette kun lade sig gøre, ved at din oprindelige ordre bliver annulleret og en ny ordre bliver oprettet. Bemærk at dette kan få betydning for leveringsdato og -tidspunkt, samt for tilgængeligheden af varerne i din oprindelige ordre.
Læs mere