Kan jeg annullere eller ændre min installationsservice?
Installationsservice kan du ændre eller annullere senest 5 hverdage før servicen finder sted. Dit før-installationsbesøg kan du ændre eller annullere senest 2 hele hverdage før datoen for Før-installationsbesøget.
Annullere installationsbesøg:
For at annullere dit installationsbesøg, skal du kontakte Kundesupport og oplyse dit ordrenummer samt dit registrerings- og kontonummer.
Vi kontakter først vores håndværkere, så de kan annullere det i deres system, og derefter vender vi tilbage til dig med en bekræftelse.
Ændre dato for installationsbesøg:
For at ændre datoen for dit installationsbesøg, skal du kontakte Kundesupport og oplyse dit ordrenummer samt nye mulige datoer.
Vi vender derefter tilbage til dig med en bekræftelse på, hvilken dato installationsbesøget er ændret til.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Du kan senest ændre/annullere en opmålingsordre 3 hverdage før servicen finder sted.
Læs mereVi ved godt, at nogle gange ændrer planer sig - du kan selv ændre leveringsdatoen online via Dine ordrer.
Læs mereDu har mulighed for at ændre leveringsdato eller annullere din ordre gennem vores selvbetjeningsløsning under "Find din ordre".
Læs mereDet er ikke muligt at ændre en Klik & Hent ordre, når betaling er gennemført, og derfor kan der ikke ændres i indholdet på ordren.
Læs mereHvis du har fortrudt din ordre, kan du selv annullere den online.
Læs mereHar du fortrudt din ordre, kan du annullere den via vores hjemmeside.
Læs mere