Gå til hovedindhold

Kan jeg annullere eller ændre min installationsservice?

Installationsservice kan du ændre eller annullere senest 5 hverdage før servicen finder sted. Dit før-installationsbesøg kan du ændre eller annullere senest 2 hele hverdage før datoen for Før-installationsbesøget.

Annullere installationsbesøg:

For at annullere dit installationsbesøg, skal du kontakte Kundesupport og oplyse dit ordrenummer samt dit registrerings- og kontonummer.

Vi kontakter først vores håndværkere, så de kan annullere det i deres system, og derefter vender vi tilbage til dig med en bekræftelse.


Ændre dato for installationsbesøg:

For at ændre datoen for dit installationsbesøg, skal du kontakte Kundesupport og oplyse dit ordrenummer samt nye mulige datoer.

Vi vender derefter tilbage til dig med en bekræftelse på, hvilken dato installationsbesøget er ændret til.

 

Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?

Teksten er forvirrende at forstå

Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål

Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar

Teksten er for lang eller for kort

Tak for din feedback!

Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.