Does the product need to be disassembled for a Second Chance return?
No, on the contrary: Please return the product assembled so that our employees can assess the condition.
Need more information about our Second Chance Buyback Service? Learn more here. Please note that you will be forwarded to our German website.
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Our 365-day return policy does not apply to products from the Second Chance Market.
Read moreFor our Second Chance Buyback service, proof of purchase is not required. However, your item must be identifiable as an IKEA product.
Read moreWant to give IKEA products a second chance? We make it easy to buy and sell used IKEA furniture.
Read moreThe refund depends on the original price and the condition of your piece of furniture.
Read moreIt’s okay to change your mind: If you’re not satisfied after your IKEA purchase, you can return your product within 365 days. If you present your proof of purchase, we’ll refund the full purchase price.
Read moreYou will find a cancel button at the end of your reservation confirmation email. You can use this to cancel your reservation of second-chance market products.
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