When will points appear on my IKEA Family profile?
Points can take 24 to 48 hours to appear on your profile after completing a purchase or interaction.
For purchases with delivery, the points will only be added when the delivery is completed. You can view your points history by logging into your IKEA Family profile on our website or the IKEA App. If your order is fully delivered, and 48 hours have passed, please confirm if the IKEA Family card was added and it matches with the one in your IKEA Family profile.
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You can see your total amount of points by logging into your IKEA Family profile on the IKEA website or IKEA App. For more details, you can visit the history tab, also, available on your IKEA Family profile.
Read morePoints are non-transferable, non-refundable and cannot be exchanged for cash value.
Read moreIt's easy to change your name, address or settings for your IKEA Family profile.
Read moreMerging or combining two IKEA Family accounts or transferring data/purchase history to another profile is unfortunately not possible
Read moreAs an IKEA Family member, you can now earn points that you can use to choose a loyalty bonus. For this, you need an active profile.
Read moreYou can use your points to select a loyalty bonus.
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