IKEA stahuje z prodeje konkrétní šarži špachtle IKEA 365+ HJÄLTE

Proč není použití tohoto výrobku bezpečné?
Vzhledem k tomu, že místní zkouška v Belgii prokázala nesoulad s předpisy ohledně uvolňování primárních aromatických aminů (PAA), které překročilo přípustnou mez, IKEA stahuje z prodeje špachtle IKEA 365+ HJÄLTE s příslušným kódem šarže.
Co by zákazníci měli udělat?
Pokud zákazníci dotčenou špachtli - identifikační číslo 20615 s kódem šarže 2445 (RRTT), který odpovídá výrobkům zakoupeným po listopadu 2024, vlastní, je třeba, aby ihned přestali tuto špachtli používat a obrátili se na IKEA. Peníze jim vrátíme v plné výši. Dále IKEA žádá zákazníky, aby o stažení výrobku informovali ostatní, zvláště pokud vědí, že stažený výrobek někomu darovali, nebo vědí, že ho někdo zakoupil nebo si ho půjčil.
Jakou náhradu mohou zákazníci za výrobek očekávat?
Dotčené výrobky lze odevzdat v každém obchodním domě IKEA. Vrátíme jim peníze v plné výši. Doklad o nákupu (účtenku) nepožadujeme.
Více informací získáte na IKEA.cz nebo na bezplatné telefonní lince IKEA na čísle +420 296 181 650.
Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti způsobené stažením výrobku z oběhu.