Přejít na hlavní obsah

IKEA rozšiřuje výzvu k opravě některých zrcadel LETTAN z důvodu možného uvolnění nástěnných kování

Praha 13. září 2023 - IKEA oznamuje rozšíření své výzvy k opravě některých zrcadel LETTAN z důvodu možného uvolnění nástěnných kování. IKEA vyzývá všechny zákazníky, kteří vlastní toto zrcadlo LETTAN, aby jej přestali používat a bezplatně si objednali náhradní nástěnná kování.

Společnost IKEA vyvíjí své výrobky pomocí přísného programu hodnocení rizik a testování, aby se ujistila, že výrobky splňují všechny platné zákony a normy na trzích, kde se prodávají. Přesto jsme si všimli, že některá kování, kterými se upevňují zrcadla LETTAN na zeď, jsou vadná. To následně vedlo k tomu, že některá zrcadla nečekaně spadla ze zdi.   

V lednu 2023 IKEA oznámila svou výzvu k opravě některých zrcadel LETTAN z důvodu možného uvolnění nástěnných kování. Po dalším podrobném zkoumání a také na základě dodatečných kontrol u našich dodavatelů jsme zjistili, že vadná nástěnná kování byla při výrobě používána delší dobu, než se IKEA původně domnívala.

Vzhledem k tomu, že bezpečí zákazníků je naší nejvyšší prioritou, jsme se v rámci preventivního opatření rozhodli rozšířit výzvu k opravě.   

Zrcadla LETTAN, na která se vztahuje výzva k opravě, aktuálně zahrnují:

  • všechna zrcadla LETTAN označená datem výroby 2105 (RRTT) a dřívějším,
  • zrcadla LETTAN s číslem dodavatele 21944 označená datem výroby 2325 (RRTT) a dřívějším.

Datum výroby a číslo dodavatele je možné najít na štítku na zadní straně zrcadla LETTAN. Níže je ukázka štítku, na kterém je červeně označeno umístění čísla dodavatele (21944) a datum výroby (2152 = rok rok týden týden). 

Navštivte prosím www.IKEA.cz nebo kontaktujte IKEA na +420 296 181 650 a objednejte si požadované náhradní kování s číslem 139298/1.  

IKEA se omlouvá za jakékoli nepříjemnosti, které může tato výzva a oprava způsobit. 


O IKEA

IKEA nabízí funkční a dostupné bytové zařízení vysoké kvality, které vyrábí s ohledem na lidi i životní prostředí. Pod značkou IKEA funguje několik různých společností s různými vlastníky. Všichni si ale kladnou za cíl vytvářet lepší každodenní život pro co nejvíce lidí. IKEA byla založena ve Švédsku v roce 1943. 

O Ingka Group

S obchodními domy IKEA ve 32 zemích je společnost Ingka Group největším maloobchodním prodejcem IKEA a její prodeje představují přibližně 90 % maloobchodních tržeb IKEA. Ingka Group zaměstnává více než 170 000 zaměstnanců a na konci finančního roku 2021 vykázala IKEA tržby ve výši 37,4 miliardy eur. Je strategickým partnerem pro rozvoj a inovace podnikání IKEA a pomáhá definovat společné strategie společnosti IKEA. Společnost Ingka Group vlastní a provozuje prodejní kanály IKEA na základě franšízových smluv se společností Inter IKEA Systems B.V. Má tři obchodní oblasti: IKEA Retail, Ingka Investments a Ingka Centres. Více se dočtete na Ingka.com. 

Kontakty:

Petr Šašek, IKEA Česká republika, koordinátor komunikace 
petr.sasek@ingka.ikea.com

Lucie Bergerová, ADison, Account manager
lucie.bergerova@adison.cz