Služba nákupního seznamu IKEA končí

Ukončení služby nákupního seznamu IKEA  – nejčastější dotazy

• 1. Co se děje s nákupním seznamem IKEA?
  IKEA se rozhodla zrušit nástroj pro vytváření nákupních seznamů. To znamená, že zákazníci už od dnešního dne nebudou moct vytvářet nové nákupní seznamy a ostatní funkce budou ukončeny ještě před koncem tohoto roku. Konkrétní termín oznámíme později.
• 2. Kdy bude služba nákupního seznamu ukončena?
  Možnost vytvoření nového nákupního seznamu byla odebrána v květnu 2026. Služba nákupního seznamu bude oficiálně zrušena v prosinci 2026. Poté už nákupní seznamy nebudou přístupné.
• 3. Budu mít dál přístup ke svým stávajícím nákupním seznamům?
  Ano, ale pouze do doby, než bude nástroj pro vytváření nákupních seznamů v prosinci 2026 zcela zrušen. Zákazníkům doporučujeme, aby se před datem zrušení přihlásili a uložili si položky v nákupních seznamech do svých seznamů nebo si pořídili snímek obrazovky s informacemi o svých nákupních seznamech.
• 4. Co se stane s položkami v mém nákupním seznamu?
  Položky uložené ve vašem nákupním seznamu budou zcela smazány. Položky nebudou automaticky převedeny ani uloženy jinde. Zákazníkům, jejichž událost se koná až po datu zrušení, doporučujeme, aby si seznam znovu vytvořili ručně v části Oblíbené výrobky.
• 5. Mohou mí přátelé a rodina dál nakupovat dárky z mého nákupního seznamu?
  Ano, ale pouze do doby, než bude nástroj pro vytváření nákupních seznamů v prosinci 2026 zcela zrušen. Jakmile bude služba nákupního seznamu zrušena, ostatní uživatelé už si nebudou moct váš nákupní seznam prohlížet ani nakupovat položky, které jsou v něm uvedené, prostřednictvím IKEA. Vaši přátelé a rodina mohou dál nakupovat dárky na webových stránkách IKEA. Další možnosti najdete u otázky č. 8 níže.
• 6. Dojde mi oznámení, než bude můj nákupní seznam smazán?
  IKEA obvykle posílá e-mailová oznámení s předstihem před datem zrušení. Zkontrolujte, zda jsou vaše kontaktní údaje aktuální, aby vám chodily důležité aktuality. Informujte přátele a rodinu, že váš nákupní seznam už po prosinci 2026 nebude přístupný.
• 7. Co když už jsem nějaké položky z nákupního seznamu zakoupil/a?
  Na už provedené nákupy se tato změna nevztahuje. Vrácení a výměna zboží se budou řídit standardními podmínkami vrácení zboží IKEA.
• 8. Jsou i jiné způsoby, jak si vytvořit seznamy výrobků IKEA?
  I když služba nákupního seznamu končí, stále můžete: 1. Ukládat položky do osobního nákupního seznamu na webových stránkách nebo v aplikaci IKEA. Pokud položku v nákupním seznamu označíte srdíčkem, automaticky se zobrazí Oblíbené výrobky, kde si můžete vybrat, do kterého seznamu ji chcete přidat, případně můžete vytvořit nový. Odkaz na seznam můžete sdílet přímo odtud. 2. Sdílet odkazy na výrobky nebo osobní nákupní seznam přímo s přáteli a rodinou. 3. Využívat platformy třetích stran k tvorbě nákupních seznamů, které zahrnují nebo mohou zahrnovat také výrobky IKEA.
• 9. Zavede IKEA v budoucnu novou službu nákupního seznamu?
  Momentálně nemáme žádné oficiální potvrzení ohledně náhradního nástroje pro vytváření nákupních seznamů.
• 10. Co se stane s mými údaji po zrušení nástroje pro vytváření nákupních seznamů?
  Ke svým údajům budete mít dál dočasný přístup. Přečtěte si oznámení o ochraně osobních údajů nebo se obraťte na oddělení služeb zákazníkům.
• 11. Na koho se mohu obrátit, když potřebuji pomoc?
  Pokud potřebujete další pomoc, můžete se obrátit na zákaznickou podporu IKEA prostřednictvím webových stránek nebo návštěvou nejbližšího obchodního domu.