Garantovaný odkup vybraného nábytku

Šetrnost a ohleduplnost k životnímu prostředí prostupuje vším, co v IKEA děláme. Cílem služby je dát členům IKEA Family výhodu ve formě možnosti prodat vybraný nábytek zpět do IKEA. Jedná se o nábytek, který zpravidla slouží v určité životní etapě. V IKEA mu pak zajistíme druhý život. Za stejnou cenu, za jakou ho vykoupíme, ho pak prodáme dalšímu zákazníkovi. Dlouhodobým cílem je maximálně prodloužit dobu, po kterou naše výrobky slouží, a fungovat v souladu s principy cirkulární ekonomiky.

IKEA vytvořila seznam výrobků, u kterých garantuje zpětný odkup poté, co zákazník výrobky přestane potřebovat. Možnost zpětného odkupu lze využít během dvou let od zakoupení výrobku. Zde se můžete podívat na přehled výrobků a ověřit si výkupní ceny.

Služba je zdarma a je dostupná pro členy IKEA Family. Odkupní cenu se dozvíte už při nákupu zboží nebo ji zjistíte kdykoliv v naší kalkulačce odkupní hodnoty. IKEA odkoupený výrobek prodá dalšímu zákazníkovi za stejnou cenu a dá mu tak další šanci.

Služba je dostupná ve všech obchodních domech v České republice. Pokud chcete získat garanci odkoupení, je třeba se při nákupu prokázat kartou IKEA Family. Výrobky můžete vrátit i v jiném obchodním domě IKEA, než kde jste je zakoupili. Při odkupu se musíte opět prokázat kartou IKEA Family (nebo účtenkou z nákupu).

Nábytek musí být v dobrém stavu, musí být kompletní a sestavený. Nesmí být výrazně poškozený (nad rámec běžného opotřebení) nebo pozměněný. Musí být stabilní a bezpečný. Drobné opotřebení, např. drobné oděrky, ale nevadí.

Člen IKEA Family se může o výkupní ceně informovat v kalkulačce odkupní hodnoty. Zde vyhledá příslušnou dobu používání a dozví se konkrétní částku, kterou IKEA nabízí. Můžete také přijít rovnou do obchodního domu a cenu vám dle stejných kritérií vypočítáme v oddělení služeb zákazníkům. Částku dostanete na digitální refundační nebo refundační karty IKEA.

Výrobky přijaté v rámci služby Garantovaný odkup prodáváme dalšímu zákazníkovi za stejnou cenu, za jakou je vykupujeme. Garantovaný odkup vybraného nábytku je služba, jejímž cílem je prodloužit dobu, po kterou výrobky IKEA slouží, podporovat cirkulární ekonomiku a být ohleduplní k životnímu prostředí. Službu provozujeme jako výhodu pro členy IKEA Family.

Služba garantovaný odkup vybraného nábytku je určena zákazníkům, kteří u nás pravidelně nakupují – členům IKEA Family. Digitální refundační nebo refundační kartu mohou využít na další nákup v našich obchodních domech. Platnost digitální refundační karty jsou 3 roky od data jejího vydání, platnost fyzické refundační karty je neomezená.

Nábytek musí být v takovém stavu, abychom na něj zodpovědně mohli novému majiteli dát ještě dvouletou záruku. Nábytek tedy musíme odmítnout, pokud nejde o typ nábytku, který vykupujeme, je ve větší míře poškozený, pozměněný nebo máme pochybnosti o jeho bezpečnosti. Výrobky nemůžeme přijmout, pokud nesplňují podmínky služby určené ve všeobecných obchodních podmínkách.

Ano, pokud je nábytek v dobrém stavu a nepoškozený, můžete vrátit i jiné druhy nábytku, nejen vybraný nábytek, na který se vztahuje služba Garantovaný zpětný odkup, a darovat nábytku druhý život pomocí naší služby Druhý život nábytku. Službu Druhý život nábytku můžete využít také po vypršení období, po které u vybraných výrobků garantujeme odkup.