Každodenní rodinný život klade na úložné systémy vysoké požadavky. Úložný systém BESTÅ prošel náročnými testy, abychom ověřili, že splňuje naše přísné normy na kvalitu, sílu, odolnost a bezpečnost, včetně těch nejvyšších norem pro užití v domácnosti. Díky tomu vám na celý úložný systém BESTÅ můžeme nabídnout 10letou záruku na vady materiálu a zpracování. Podmínky záruky uvádíme v této brožuře.
Jak dlouhá je platnost záruky?
Záruka na úložný systém BESTÅ platí po deset (10) let, a to od data zakoupenív IKEA. K doložení koupě je zapotřebí originální doklad o nákupu. Záruka je platná pro úložný systém BESTÅ zakoupený od 1.1.2026.
Na co se záruka vztahuje?
Tato záruka se vztahuje pouze na použití v domácnosti. Záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování celého úložného systému BESTÅ. Tato záruka je ve prospěch původního majitele, který výrobek zakoupil. Je nepřenosná. Každodenní rodinný život klade na úložné systémy vysoké požadavky. Úložný systém BESTÅ prošel náročnými testy, abychom ověřili, že splňuje naše přísné normy na kvalitu, sílu, odolnost a bezpečnost, včetně těch nejvyšších norem pro užití v domácnosti. Díky tomu vám na celý úložný systém BESTÅ můžeme nabídnout 10letou záruku na vady materiálu a zpracování. Podmínky záruky uvádíme v této brožuře. Na výrobky uvedené v této brožuře se vztahuje záruka 10 let.
Na co se záruka vztahuje:
- Rámy
- Dvířka a čela zásuvek
- Police
- Horní panely
- Nohy
- Nástěnná upevňovací lišta
- Rámy zásuvek a kolejnice
- Panty včetně těch s jemným dovíráním a otevíracím mechanismem
Na co se tato záruka nevztahuje?
- Krabice BESTÅ z šedé plsti
Jak IKEA problém napraví?
IKEA výrobek prohlédne a rozhodne dle vlastního uvážení, zda se na daný případ vztahuje příslušná záruka. Pokud ano, pak IKEA dle vlastního uvážení buď daný výrobek opraví, nebo jej nahradí stejným či srovnatelným výrobkem. Pokud se na výrobek vztahuje tato záruka, IKEA uhradí náklady na opravu, náhradní díly, práci a cestovné opraváře, které tímto vzniknou, pokud je výrobek možné opravit bez zvláštních výdajů. Výše uvedené se nevztahuje na opravy, které IKEA neschválí. Nahrazené díly se stanou majetkem IKEA. Pokud se příslušné zboží v IKEA již neprodává, poskytne IKEA odpovídající náhradu. IKEA v takovém případě dle vlastního uvážení určí, co představuje odpovídající náhradu.
Na co se záruka nevztahuje?
Záruka se nevztahuje na výrobky nesprávně skladované nebo instalované, nevhodně používané či pozměňované nebo čištěné nesprávnými metodami nebo čisticími prostředky. Dále se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku, škrábance a poškození způsobená nárazem nebo nehodou. Tuto záruku nelze uplatnit, jestliže byly výrobky umístěny ven nebo do vlhkého prostředí, například do koupelny. Záruka se nevztahuje na následné a nahodilé poškození.
Návod na údržbu
Nábytek smontujte podle návodu na montáž a zabezpečte ho pomocí správného nástěnného kování ke stěně. Myslete na to, že zdi bývají z různých materiálů a různé materiály vyžadují různé typy kování. Pokud si výběrem nejste jisti, obraťte se na nejbližší železářství. Pravidelně kontrolujte, že jsou všechna spojení řádně utažená, a v případě potřeby je dotáhněte. S tvrzeným sklem zacházejte opatrně! Poškozená hrana nebo poškrábaný povrch mohou způsobit, že sklo náhle praskne nebo se rozbije. Vyvarujte se nárazů z boku – zde je sklo nejkřehčí. Tvrzené sklo je 4 až 5krát silnější a odolnější proti nárazům než obyčejné sklo. Pokud se rozbije, roztříští se na spoustu malých kousků, podobných granulím. Riziko poranění o takové střepy je o dost menší. Řiďte se doporučením o maximálním zatížení každé části nábytku. Otírejte vlhkým hadříkem. Otřete do sucha čistou utěrkou.
Všeobecně platná práva
Tato záruka vám poskytuje konkrétní zákonná práva. Mohou vám náležet i jiná práva, jejichž obsah se v jednotlivých zemích liší.
Jak nás kontaktovat v případě, že potřebujete servis
Kontaktujte nejbližší obchodní dům IKEA. Adresu a telefonní číslo najdete na www.IKEA.cz Kontakt a pomoc.
