Přejít na hlavní obsah

Jak zjistím platnost a zůstatek dárkové, slevové nebo refundační karty IKEA?

Chcete si ověřit platnost nebo zůstatek své karty IKEA? Zvládnete to během chvilky. Každý typ karty má vlastní dobu platnosti a informace najdete buď přímo na kartě, nebo online.

Platnost karet IKEA

  • Dárková karta IKEA má neomezenou platnost. 🎁
  • Slevové karty (například ty získané při nákupu vánočního stromku nebo z čokoládového adventního kalendáře) mají časově omezenou platnost. Najdete ji vždy na zadní straně karty.
  • Refundační karty zaslané e‑mailem mají datum platnosti uvedené přímo ve zprávě.

Jak zjistit zůstatek karty

Zůstatek všech typů karet ověříte jednoduše online – stačí přejít na stránku pro kontrolu zůstatku na webu IKEA a zadat číslo karty a případně PIN kód. V případě nákupu v obchodním domě je zůstatek karty uveden také na účtence.

Často kladené dotazy

Kde najdu PIN ke své kartě?
PIN kód je uvedený na zadní straně karty pod bezpečnostní nálepkou. U některých starších či speciálních karet PIN nemusí být uveden – tyto karty bohužel nelze použít pro online platbu.
Mohu zjistit zůstatek karty i v obchodním domě IKEA?
Ano. Zůstatek vám rádi ověří kolegové na Informacích nebo na pokladně. Online kontrola však bývá nejrychlejší.
Co mám dělat, když se mi nedaří kartu ověřit online?
Zkontrolujte, zda zadáváte správné číslo karty a PIN. Pokud problém přetrvává, obraťte se na náš Zákaznický servis 📞 +420 296 181 650 – kolegové vám rádi pomohou.

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu