Co když mi nepřišlo potvrzení objednávky?
Zkontrolujte prosím svou e-mailovou schránku, zda jste obdrželi potvrzení objednávky. Zkontrolujte také složku Nevyžádaná pošta/Spam. Váš potvrzovací e-mail bude odeslán do 2 hodin od úspěšné platby.
Zkontrolujte prosím svůj bankovní účet, abyste se ujistili, že platba byla přijata a nikoli pouze rezervována. Potvrzení objednávky obsahuje číslo objednávky, podle kterého můžete svou objednávku sledovat na stránkách IKEA.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
-
Co se stane když si nevyzvednu objednávku?
Pokud si objednávku nemůžete vyzvednout během zvoleného období, bude objednávka po 72 hodinách zrušena. Částka za objednávku vám bude následně vrácena stejným způsobem, jako byla objednávka původně uhrazena.
Přečtěte si více
-
Mohu později změnit obsah své objednávky?
Po zaplacení objednávky není možné přidávat ani odebírat žádné produkty.
Přečtěte si více
-
Jak změním termín vyzvednutí své Klikni a vyzvedni objednávky?
Je nám líto, ale datum vyzvednutí objednávky nelze změnit. Na její vyzvednutí však máte několik dnů navíc v závislosti na typu zvoleného výdejního místa.
Přečtěte si více
-
Jak můžu změnit termín doručení mé objednávky?
Víme, že někdy se plány mění - vy si můžete změnit termín doručení sami pomocí správy objednávek na našich internetových stránkách.
Přečtěte si více
-
Mohu svou objednávku Klikni a vyzvedni později změnit?
Pokud byla objednávka již zadána a zaplacena, nelze ji už změnit.
Přečtěte si více
-
Zrušení objednávky
Formulář pro odstoupení od smlouvy je součástí e-mailu, který obdržíte při zaplacení své objednávky. Objednávku také můžete zrušit emailem, telefonicky nebo osobně.
Přečtěte si více