Nebyl mi vrácen poplatek za placené plánování kuchyně. Jak mám postupovat?
Informace o službě plánování, za jakých podmínek je plánování zdarma a kdy je tato služba placená.
Od 3.5.2023 je služba plánování ZDARMA pouze pro členy IKEA FAMILY.
Pokud zákazník není členem IKEA FAMILY nebo není použita členská karta je plánování zpoplatněno částkou 990 Kč.
Tento poplatek je nevratný.
Při jakýkoliv potížích nebo dotazech se na nás můžete obrátit na emailové adrese [email protected].
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Chcete si rezervovat termín plánování kuchyně osobně nebo na dálku? Nebo máte termín plánování už rezervovaný, ale potřebujete ho změnit? Žádný problém! Obojí zvládnete sami.
Přečtěte si vícezaměření kuchyně
Přečtěte si víceMožnost objednání druhého termínu je pomocí odkazu, který vám přišel do emailu po první plánovací schůzce.
Přečtěte si víceDůvody, proč vám Ovládání odkudkoli nefunguje, mohou být různé – Ujistěte se, že máte připojení k internetu buď přes Wi-Fi, nebo mobilní (3G/4G/5G). - Ujistěte se, že máte v aplikaci IKEA Home smart povoleno ovládání odkudkoli.
Přečtěte si víceZkontrolujte prosím složku nevyžádané pošty nebo proces opakujte.
Přečtěte si vícePokud se na našich stránkách objednáte a rezervujete termín pro plánování, pak se vám daný kuchyňský specialista bude věnovat 90 minut v případě kuchyní a 45 minut v případě ložnic/obýváků.
Přečtěte si více