Rozbil se mi výrobek, který je po záruce. Co můžu dělat?
Výrobky, u kterých již uplynula záruční lhůta, nelze reklamovat. Můžete si k nim ale stále dokoupit náhradní díly.
Výrobky, u kterých již uplynula záruční lhůta, nelze reklamovat. Můžete si k nim i nadále objednat náhradní díly díky naší službě objednání náhradních dílů. Některé náhradní díly je možné dokoupit i ke spotřebičům. Pokud vám přestal fungovat spotřebič, který je po záruce, požádejte nejbližší autorizovaný servis uvedený v návodu dodávaném společně s výrobkem o pozáruční opravu.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Členové IKEA Family mohou využít záruky na náhodné poškození při přepravě nebo montáži výrobků, která platí pro jakýkoli nákup.
Přečtěte si víceDůvody, proč vám Ovládání odkudkoli nefunguje, mohou být různé – Ujistěte se, že máte připojení k internetu buď přes Wi-Fi, nebo mobilní (3G/4G/5G). - Ujistěte se, že máte v aplikaci IKEA Home smart povoleno ovládání odkudkoli.
Přečtěte si víceKdyž během vlastní dopravy nebo montáže něco poškodíte, do 14 dnů od nákupu to členům IKEA FAMILY vyměníme.
Přečtěte si vícePokud se na spotřebič vztahuje záruka, nahlate prosím reklamaci. V případě pozáruční opravy je potřeba kontaktovat autorizovaný servis.
Přečtěte si víceNaše zboží balíme co nejpečlivěji, abychom zamezili jeho poškození při přepravě. Pokud jste i přesto obdrželi poškozené zboží, kontaktujte nás prosím, nebo zboží odneste na prodejnu k přepážce zákaznického servisu.
Přečtěte si víceVzhledem k tomu, že se jedná o bezpečnostní tvrzené sklo (borosilikátové), které odolává velmi vysokým teplotám, není možné, aby sklo prasklo samo bez mechanického poškození. Vždy se jedná o mechanické poškození, které se ovšem může projevit i za několik týdnů či měsíců.
Přečtěte si více