Jak můžu změnit termín doručení mé objednávky?
Víme, že někdy se plány mění - vy si můžete změnit termín doručení sami pomocí správy objednávek na našich internetových stránkách.
Svou objednávku můžete spravovat na našich stránkách Sledovat a spravovat mou objednávku kde stačí vložit číslo objednávky a telefonní číslo nebo email.
Pokud možnost změny již není k dispozici, protože jsme vaši objednávku zpracovali, kontaktujte nás.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Časové okno pro doručení je vždy čtyřhodinové a v rámci něj není možné čas dodání více upřesnit, protože závisí na mnoha vnějších okolnostech. Dopravce zákazníka kontaktujte v případě IKEA dopravy přibližně 15-20 minut předem.
Přečtěte si víceTermín dopravy IKEA je možné změnit nejpozději 24 hodin před plánovaným dodáním zboží. Datum instalace či montáže je nutné měnit nejméně 72 hodin před datem uskutečnění služby.
Přečtěte si víceJe nám líto, ale datum vyzvednutí objednávky nelze změnit. Na její vyzvednutí však máte několik dnů navíc v závislosti na typu zvoleného výdejního místa.
Přečtěte si víceObjednávku lze upravovat pouze do chvíle, než je zaplacena. Pokud jste zvolili dopravu prostřednictvím PPL kurýra nebo doručení do Parcelshopu, můžete změnit doručovací adresu poté, co obdržíte e-mail od PPL s informací o doručení vaší zásilky.
Přečtěte si víceAno, termín služby si vybíráte při vytváření objednávky. Systémem je automaticky zvolen nejbližší možný termín, který pokud vám nevyhovuje máte možnost změnit dle nabízených volných kapacit. Jedinou výjimkou je doručení pomocí kurýrní služby PPL CZ s.r.o., kde je termín doručení pouze orientační a bude vám upřesněn po převzetí zásilky danou společností.
Přečtěte si víceAno, při objednání online si vyberete, kdy a kde si objednávku vyzvednete. Přibližná dodací lhůta je 1 - 3 dny. V případě, že obdržíte SMS s informací, že je pro vás zboží připraveno již k vyzvednutí, je možné si objednávku vyzvednout i dříve.
Přečtěte si více