Co je Expresní vrácení zboží?
Jedná se o novou službu pro naše zákazníky, kteří nemají rádi čekání. Na našich stránkách stačí vyplnit číslo účtenky, vybrat co byste chtěli vrátit a jakmile k nám přijdete, vezmeme vás přednostně.
Jak postupovat?
- Připravte si číslo účtenky a vaše údaje.
- Vyberte maximálně 10 výrobků, které chcete vrátit.
- Odešlete tento formulář a vyčkejte na potvrzovací e-mail a SMS.
- Do 14 dní doražte k nám do obchodního domu a nezapomeňte s sebou vzít doklad o nákupu a výrobky v původním obalu.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Můžeme zaručit, že téměř všechny naše položky lze vrátit, nebo vyměnit, pokud nebyly použity nebo personalizovány. Kompletní informace naleznete v našich Podmínkách pro vrácení zboží.
Přečtěte si víceVýnos zboží není automaticky součástí dopravy – záleží na zvoleném dopravci a typu služby.
Přečtěte si vícePokud to k nám máte daleko, můžete nově využít možnost vrácení pomocí PPL Parcelshopů nebo svoz nákladním automobilem. Zboží stačí zabalit a vyplnit formulář pro vrácení zboží IKEA.
Přečtěte si víceZpůsob a doba vrácení peněz za reklamované nebo vrácené zboží závisí na několika faktorech.
Přečtěte si víceNepoškozené a nepoužité výrobky zakoupené v našich obchodních domech můžete vrátit do 365 dnů ode dne nákupu. K vrácení potřebujete účtenku.
Přečtěte si víceNaše online nabídka je propojená se zásobami v obchodních domech IKEA. Občas se proto stane, že výrobek, který jste si objednali, si mezitím koupí jiný zákazník a my vám ho tedy nemůžeme doručit.
Přečtěte si více