Přejít na hlavní obsah

Mám dva účty IKEA Family, můžu je sloučit?

Sloučení nebo kombinace dvou účtů IKEA Family nebo přenos dat/ historie nákupů do jiného profilu je možný.

V případě, že máte dva účty IKEA Family a chcete si ponechat pouze jeden, pak jsme schopni vám pomoct s jejich sloučením nebo přenesním transakcí. Kolegové z kontaktního centra si s vámi ověří správnost údajů ve všech účtech IKEA Family, kterých se to týká a domluví se s vámi na nejlepším možném postupu. 

Účet můžete smazat také sami přihlášením do profilu IKEA Family a přechodem do části "Spravovat účet" a dále do "Přihlášení a zabezpečení". Jakmile účet IKEA Family smažete, příjdete o veškeré uložené transakce a návrhy z našich plánovačů. Smazaný účet se již nedá obnovit. 

 

 

 

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.

  • Zapomněl/a jsem při nákupu zaregistrovat kartu IKEA Family, mohu ji zaregistrovat dodatečně?

    Je nám líto, do účtenky již zpětně není možné přidat IKEA Family účet pro získání slevy.

    Přečtěte si více
  • Je možná změna údajů v profilu IKEA FAMILY nebo jeho zrušení?

    Ve svém osobním profilu v účtu IKEA Family můžete aktualizovat všechny své údaje, jako je jméno, adresa, kontaktní údaje, marketingové preference a zájmy. Chcete-li svůj účet zrušit, stačí se přihlásit a v Nastavení zvolit zrušení členství v IKEA Family.

    Přečtěte si více
  • Načítají se mi na IKEA Family kartě nějaké body?

    Na účtu IKEA FAMILY se nesbírají žádné body, Členové IKEA FAMILY mají přístup k nabídkám a výhodám.

    Přečtěte si více
  • Mohu svou IKEA Family kartu využívat i v zahraničí?

    Kartu IKEA Family můžete využívat ve všech zemích, kde je IKEA Family k dispozici. Může se však stát, že určité akce nebo výhody budou dostupné pouze členy IKEA Family dané země.

    Přečtěte si více
  • Co mám dělat, když ztratím IKEA Family kartu?

    Pokud jste ztratili svou fyzickou kartu IKEA Family, nezoufejte. Kartu IKEA Family můžete stále používat v digitální podobě. 

    Přečtěte si více
  • Kde najdu svou účtenku?

    V případě, že jste při nákupu použili kartu IKEA FAMILY, naleznete účtenku přímo ve svém profilu. Pokud jste při nákupu kartu IKEA FAMILY nepoužili, kontaktujte nás.

    Přečtěte si více