iLost - Ztráty a nálezy

Všechny nalezené předměty budou umístěny na webové stránky iLost. Pomocí tohoto odkazu můžete zjistit, zda byl váš předmět nalezen. Pokud je vaše položka na seznamu, musíte projít několika dalšími kroky, abychom mohli zjistit, zda vám patří.

Postupujte podle těchto pokynů:

1. Přejděte na stránku iLost
2. Vyhledejte na stránce ztracené předměty
3. Pokud něco podobného najdete, klikněte na tlačítko "Nárokovat si položku".
4. Zadejte údaje o ztracené položce a klikněte na tlačítko "Odeslat".
   Po podání žádosti bude na registrovanou e-mailovou adresu zaslán potvrzovací e-mail.
5. Po kontrole v obchodním domě IKEA vás budeme o výsledku informovat e-mailem.
6. Pokud bude nalezen podobný předmět, požádáme vás, abyste navštívili obchodní dům, kde jste ztratili předmět, a potvrdili, že předmět je váš.

Váš ztracený předmět si můžete vyzvednout v oddělení Služeb zákazníkům u východu z obchodního domu IKEA. 

Možná jste zapomněli, že používáte skříňku. Ty se každý večer vyprazdňují. Předměty v ní jsou pečlivě vyjmuty a zaevidovány jako ztracené.
Nalezené předměty shromažďujeme a umísťujeme do systému iLost. Nemůžete najít svůj předmět ani po 3 pracovních dnech? Pak jsme jej bohužel nenašli.
Upozorňujeme, že potraviny a nápoje jsou okamžitě odstraněny a ekologicky zlikvidovány.

V případě ztráty výrobků IKEA navštivte přímo obchodní dům IKEA nebo kontaktujte naše Kontaktní centrum a ověřte, zda byly nalezeny.