Kontakt a pomoc
Pomoc po nákupu
Zjistěte, jak sledovat vaši objednávku, nebo se podívejte, jak vrátit či reklamovat výrobky.
Více informacíPomoc s nákupem
Vše, co potřebujete vědět o nákupu, od kontroly dostupnosti výrobků až po dárkové karty.
Více informacíVšeobecné informace
Přehled informací o obchodních domech IKEA, aktuálních akcích nebo jiných důležitých tématech.
Více informacíVyzvedněte si kupon za nákup skříní PAX
Pokud jste v období 11. června až 3. srpna 2025 nakoupili jako člen IKEA Family nebo IKEA Business Network úložný prostor PAX v minimální hodnotě 7 500 Kč, nezapomeňte si vyzvednout a uplatnit svůj kupon do 31. srpna 2025. Podmínky aktivity zde.
Nenašli jste co jste hledali?
Pro lepší vyhledávání použijte fráze jako „změna termínu doručení“ nebo „stav reklamace“.
Pro informace o výrobcích použijte vyhledávač v horní části stránek vedle loga IKEA.
Kontaktujte nás
Potřebujete pomoc, radu, nebo si nejste jistí řešením situace související s naším výrobkem nebo službou? Využijte naši zákaznickou podporu, pokusíme se pro Vás najít to nejlepší řešení.
Zavolejte nám
Kontaktní centrum IKEA je dostupné od pondělí do neděle v čase 08:30–19:00.
Nakupování na dálku
Využijte možnosti nákupu přes telefon, chat nebo online schůzku se specialistou a vše nakoupíme společně.
Máte-li zájem nabídnout IKEA své služby, vyplňte náš dotazník.