Acquistare da IKEA
Ci sono diverse possibilità di fare acquisti da IKEA. Fai acquisti comodamente da casa, nel nostro Online Shop, sull’app IKEA oppure ordina per telefono. Nel negozio IKEA o in un Plan and order point è possibile visionare e toccare con mano i mobili. Ovunque tu preferisca acquistare: i nostri specialisti di arredamento ti supporteranno con degli strumenti digitali che semplificano l’acquisto e con servizi versatili.
Prepara il tuo acquisto
Con i nostri strumenti e servizi puoi programmare e rendere più facile il tuo acquisto, così non rischi di dimenticare nulla e puoi trascorrere una giornata rilassante presso IKEA.
Progettare i mobili
Con il planner di IKEA progetti in autonomia e salvi online i mobili come divani, armadi, cucine e molto altro. Altrimenti prenota il servizio di pianificazione.
Tool pianificazioneStilare la lista degli acquisti
Stila una lista degli acquisti e condividila con i tuoi amici o la tua famiglia. Con un profilo puoi salvare fino a 10 liste in modo permanente.
Inizia oraVerificare la disponibilità del prodotto
Prima della tua visita presso il negozio verifica online la disponibilità del prodotto nella tua sede.
Ecco come funzionaProgrammare il trasporto
Con il nostro servizio di noleggio furgoni puoi prenotare un van già da casa. Oppure puoi scegliere il servizio di consegna.
Noleggio furgoniAcquistare presso una sede IKEA
Negozi IKEA
Qui puoi toccare con mano, provare, progettare, lasciarti consigliare e ispirare dai nostri prodotti e molto altro ancora:
- Utilizza la funzione Shop & Go per scansionare autonomamente i prodotti con l’app IKEA
- Utilizza i punti informativi che sono localizzati in diverse aree del negozio per consultare le informazioni sui prodotti, la posizione in magazzino o per inviarti una ricevuta di consegna merci
- Ritira la tua ordinazione Click & Collect. I nostri locker possono essere prenotati persino al di fuori degli orari di apertura!
- Nell’Angolo delle seconde opportunità scopri l’Angolo occasioni e straordinarie offerte oppure
- Restituisci i tuoi mobili IKEA una volta scaduta la garanzia con il nostro Servizio seconda mano (riacquisto di prodotti) e, a seconda delle condizioni, assicurati una carta regalo IKEA con il valore residuo.
- Se non vuoi trasportare autonomamente i tuoi acquisti, puoi noleggiare un furgone per il trasporto oppure prenotare la consegna direttamente sul posto.
- Gusta le prelibatezze svedesi nel nostro Ristorante Svedese e nel nostro Bistrot Svedese
Pianifica la tua visita in negozio
Raggiungibilità e infrastruttura
Puoi venire a trovarci in qualsiasi momento con la tua auto e utilizzare i numerosi posteggi all’aperto davanti al negozio e nel parcheggio coperto, ma ti offriamo molto di più:
- Con i mezzi di trasporto pubblici: tutti i negozi IKEA sono facilmente raggiungibili con i mezzi di trasporto pubblici
- Stazioni di ricarica per la tua auto elettrica
- Posti auto riservati a persone con disabilità, famiglie, autovetture con rimorchio e aree di carico Click & Collect
- Assistenza durante il carico del tuo veicolo
- Wi-Fi gratuito
- Disponibilità posti – visualizzata nell’app IKEA
Accessibilità
Accessibilità, diversità e inclusione fanno parte della nostra cultura aziendale. I nostri team accolgono sempre tutti con piacere. Disponiamo inoltre di:
- Sedie a rotelle
- Ingressi accessibili in sedia a rotelle
- Ampi corridoi in negozio e nel parcheggio
- Toilette a ogni piano
- Possibilità di sedersi – nell’area d’ingresso, presso il Servizio clienti e nel Ristorante
- Locker facilmente accessibili a un’altezza comoda: puoi selezionarli durante l’ordine
- I cani da assistenza sono i benvenuti
Acquistare da IKEA con i bambini
Una giornata da IKEA non è mai noiosa, nemmeno per i bambini: ci prendiamo cura del loro benessere con una vasta offerta di giochi, prelibatezze svedesi e molto altro.
- Småland paradiso dei bambini
- Esposizione mobili pensata per le famiglie
- Stanze allattamento
- Menù e posate per bambini nel Ristorante
- Spaziosi posti auto per famiglie
- Entusiasmanti eventi IKEA Family con attività per bambini
Click & Collect
Semplice e comodo: ordina online e ritira i tuoi prodotti. Nel caso dei locker anche al di fuori degli orari di apertura regolari.
Scopri di piùAngolo delle seconde opportunità
Dai un’occhiata all’Angolo delle seconde opportunità in negozio oppure online e dai una seconda chance a prodotti fantastici.
Scopri di piùSmaltimento
Puoi smaltire i tuoi vecchi mobili o elettrodomestici. Riacquistiamo i mobili IKEA in buone condizioni con il Servizio seconda mano.
Scopri di piùShop & Go
Risparmia tempo alla cassa scansionando i tuoi prodotti con la funzione Shop & Go dell’app IKEA.
Scopri di piùIKEA Plan and order point
Plan and order point IKEA
Presso i nostri Plan and order point di Zurigo, Coira e Winterthur puoi progettare con calma delle complicate soluzioni d’arredamento, come ad esempio guardaroba e cucine, con l’aiuto del nostro personale specializzato e porre tutte le domande che desideri, persino con appuntamento se hai prenotato il nostro servizio di pianificazione.
Negli studi di pianificazione professionale non trovi solamente frontali e strutture da visionare ma anche un’esposizione con molte idee e ispirazioni per gli accessori interni degli armadi, che puoi toccare con mano.
Inoltre puoi ordinare dei prodotti con consegna a domicilio, comprare una selezione di accessori e portarli a casa il giorno stesso.
Acquistare online su IKEA.ch
Con un acquisto su IKEA.ch, porta a casa con te il nostro negozio. Puoi scoprire lo Shop e lasciarti ispirare, effettuare ordini con consegna oppure da ritirare con Click & Collect, puoi inoltre ordinare servizi come il montaggio, gestire la tua carta di socio/socia IKEA Family e molto altro ancora, tutto comodamente da casa. Paga in modo flessibile con le diverse opzioni di pagamento e di finanziamento.
Oppure prepara online la tua visita al negozio e crea una lista degli acquisti, cliccando sul simbolo del cuore per i tuoi preferiti.
Pianifica i tuoi desideri per un avvenimento futuro come il tuo matrimonio o un baby shower con la lista regali IKEA e lascia che siano i tuoi ospiti a realizzare i tuoi desideri.
Sapevi di poter tracciare e gestire online il tuo ordine? Se crei un profilo IKEA hai accesso allo storico dei tuoi acquisti, hai sempre a portata di mano i tuoi scontrini digitali e puoi approfittare delle numerose offerte.
I miei ordini
Segui il tuo ordine e gestisci la data di consegna, la restituzione e l’acquisto di pezzi di ricambio.
Scopri di piùAcquistare con l’app IKEA
Dalla pianificazione all’acquisto, con l’app IKEA è facile fare acquisti. Scopri i nostri prodotti, salva i tuoi preferiti, crea delle liste degli acquisti, gestisci i tuoi ordini e il tuo profilo IKEA. Nei nostri negozi puoi scansionare autonomamente gli acquisti con Shop & Go ed evitare così l’attesa alla cassa. La tua carta IKEA Family oppure l’IKEA Business Network ID è sempre a portata di mano nell’app.
Acquista per telefono e lasciati consigliare
Il nostro team del servizio clienti ti aiuta non solamente per sapere dove posizionare l’ultima vite. Dalla consulenza sui nostri mobili fino all’ordine, il personale IKEA è al tuo fianco e risponde volentieri a tutte le tue domande.
Telefona con noi da lunedì a sabato.
Acquista per la tua azienda
IKEA for Business offre diversi servizi personalizzati e strumenti di design per una migliore quotidianità lavorativa. Come cliente IKEA Business Network ti aspettano delle allettanti offerte dei nostri partner. Inoltre puoi approfittare di tutte le offerte IKEA Family.
