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Click & Collect

Con Click & Collect puoi ordinare i tuoi articoli online e ritirarli più tardi in un punto di ritiro di tua scelta. Qui trovi un elenco dei punti di ritiro.

Un uomo e suo figlio si siedono sul divano ed entrambi guardano un computer portatile color argento non piegato

Offerta club IKEA Family e Business Network

Prenota Click & Collect* a CHF 0.- invece di CHF 9.95 per un ordine del valore minimo di CHF 50.-

*tranne Pick-up-Points esterni e punto di ritiro DPD 

Valida presso IKEA Svizzera su presentazione della tua carta/del tuo numero IKEA Family o IKEA Business Network ID. Accedi o iscriviti e approfitta immediatamente della nostra offerta.

Accedi o iscriviti

Prezzo: CHF 9.95 per ordine

Ecco come funziona:

  • Si acquista comodamente online e si seleziona "Click & Collect" nel processo di ordinazione.
  • Si sceglie il punto di ritiro desiderato e una fascia oraria.
  • I nostri collaboratori riuniscono le merci ordinate.
  • Prepariamo i tuoi acquisti affinché tu possa ritirarli e ti avviseremo via e-mail o SMS.
  • Ti preghiamo di rispettare l'orario di ritiro selezionato. Lo troverai sulla tua conferma d'ordine.

 

Buono a sapersi:

  • Non è possibile trasformare un ordine Click & Collect in un ordine con consegna standard.

Drive-In - Nel negozio IKEA

  • Fasce orarie offerte durante il regolare orario di apertura.
  • Prenotabile solo per prodotti disponibili nel negozio IKEA che hai selezionato.
  • L'area di ritiro Drive-In è segnalata all'ingresso e nel parcheggio.

IKEA Collect - Locker 24/7

  • I locker IKEA si possono trovare in tutti i negozi IKEA. 
  • L'IKEA Locker è accessibile 24 ore su 24.
  • Prenotabile solo per prodotti disponibili nel negozio IKEA che hai selezionato.

 

* diversi orari di apertura a Vernier - Scopri di più.

Pick-up-Points esterni

  • Gestiti da un partner IKEA.
  • Servono unicamente da punti di ritiro degli ordini e non offrono alcun altro servizio IKEA.

 

 Località:

IKEA Pick-up Point Coira

Orari di apertura
Lunedì – venerdì dalle 8.00 alle 18.00
Sabato dalle 9.00 alle 17.00

Come arrivare
PUNTO DI RITIRO IKEA:
Grischa Transporte AG & Umzüge
Grossbruggerweg 2
7004 Chur

Parcheggi gratuiti a disposizione

IKEA Pick-up Point in Saxon

Orari di apertura
Giovedì e venerdì dalle 15.00 alle 19.00
Sabato dalle 9.00 alle 17.00 

Come arrivare

IKEA Pick-up point
Duperrex Frères SA
Route du Léman 52
1907 Saxon

Parcheggi gratuiti a disposizione


FAQ - Domande frequenti sulle Click & Collect

Cos'e' il servizio di Click & Collect?

Per tutte le informazioni su l servizio di Click & Collect, dai un'occhiata all'inizio di questa pagina.

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È necessaria una prova d’acquisto per il ritiro?

Al momento del ritiro in negozio tramite il servizio Click & Collect, sarà necessario esibire un documento con fotografia in corso di validità, nonché una prova d'acquisto o il relativo numero d'ordine.

In quali fasce oraire è possiblie usufruire del servizio Click & Collect in negozio?

È possibile acquistare online comodamente da casa sul sito IKEA.ch, in qualsiasi giorno e a qualsiasi ora. Per avvalersi della possibilità del ritiro in negozio, la fascia oraria di riferimento per il servizio Click & Collect corrisponde a quella degli orari di apertura del negozio IKEA. Potrai scegliere la fascia oraria durante il processo di pagamento.

  • Quali articoli e servizi sono disponibili presso un punto di ritiro esterno o per il ritiro in negozio?

    I punti di ritiro esterni sono gestiti da partner di servizi e sono semplicemente dei punti di ritiro. Non è pertanto possibile acquistare direttamente prodotti o servizi, né tantomeno effettuare resi.

    Per le necessità sopra menzionate, devi contattare il Servizio Clientele oppure recarti in un negozio IKEA o visitare l’Online Shop IKEA in base alle tue preferenze.

    Quasi tutti i prodotti disponibili in negozio possono essere ritirati con il servizio Click & Collect. L'assortimento tra cui scegliere è molto ampio. Nel momento in cui si aggiungono i prodotti alla tua lista degli acquisti e si seleziona il negozio per il servizio Click & Collect, il sistema verificherà la disponibilità e mostrerà il relativo feedback.

    E se non potessi più effettuare il ritiro nella fascia oraia prescelta?

    E' possibile cambiarla? Se si desidera cambiare il giorno e l'ora del ritiro, si prega di contattaci il prima possibile. È opportuno tenere in considerazione che, da parte nostra, possiamo garantire fino a 48 orari di stoccaggio in aggiunta, dopo di che l'ordine Click & Collect sarà cancellato e rimborsato, fatta eccezione per le spese di preparazione.

    Contattaci

    Un’altra persona può ritirare un ordine a mio nome?

    Certamente. Ci serve  la conferma d’ordine e un documento con fotografia in corso di validità  per consegnare i prodotti.


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