Consegna
Il servizio di trasporto IKEA ti permette di avere il tempo e l’energia da dedicare a ciò che vuoi. Che tu ordini delle tazze online o un divano in negozio da consegnare a casa, ricevi gli stessi prezzi vantaggiosi perché la consegna gratuita non ha alcun costo nascosto.
La consegna avviene tramite pacco da CHF 5.95 o tramite spedizione da CHF 59.95. Oppure risparmia con Click & Collect, effettuando l’ordine online e ritirandolo poi in un negozio IKEA o un punto di ritiro locale.
Opzioni di consegna e prezzi | Ecco come funziona | Buono a sapersi | Domande frequenti
Hai già ordinato la merce? Qui puoi rimandare o annullare l’ordine, prenotare servizi come montaggio o restituzione e tracciare la spedizione: La mia ordinazione
Consegna pacchi gratuita
Offerta club IKEA Family e IKEA Business Network
Sugli ordini del valore minimo di CHF 80.- la consegna pacchi è gratuita. Prezzo normale CHF 5.95.
Offerta valida presso IKEA Svizzera su presentazione del tuo numero IKEA Family o IKEA Business Network svizzero. Non convertibile in contanti. Non cumulabile.
Opzioni di consegna e prezzi
La velocità con cui ricevi il tuo acquisto dipende dalla quantità ordinata, dal luogo di consegna, dal carico di lavoro dei nostri partner di servizio e dalla disponibilità dei prodotti. Durante l’ordinazione online o in un negozio IKEA ti vengono fornite le opzioni di consegna disponibili, il tempo di consegna stimato e i prezzi esatti. Per tutte le opzioni di consegna c'è un valore minimo dell'ordine di CHF 20.00.
Consegna al piano strada (più conveniente) | Consegna standard (più flessibile) | Consegna pacchi (per i piccoli ordini)
Opzione più conveniente
Consegna al piano strada
Il nostro partner di servizio consegna alla cassetta delle lettere all'esterno dell'edificio. Tu porti la merce a destinazione.
Prezzi:
- Fino a CHF 500.- di valore della merce: CHF 59.95
- A partire da 500.- CHF di valore della merce: 79.95 CHF
Tempo di consegna: 2-6 giorni
- Prezzo a forfait per consegne fino a 299 kg & articoli singoli fino a un massimo di 30 kg
- Per la consegna al piano strada, il valore minimo dell'ordine è di CHF 20.00.
- Prenotabile con un anticipo di massimo 30 giorni
- Disponibile in una zona di consegna limitata: viene visualizzato automaticamente nel processo d'ordine se l'indirizzo si trova nella zona.
- Nessuna combinazione con i servizi di montaggio e smaltimento.
- Per motivi logistici non è possibile ritirare gli imballaggi
- Validità solo in Svizzera
Opzione più flessibile
Consegna standard
Il nostro partner di servizio consegna direttamente in una stanza a scelta.
Prezzi:
- Fino a CHF 750.- di valore della merce: CHF 99.95
- A partire da 750.- CHF di valore della merce: 119.95 CHF
Tempo di consegna: 2-10 giorni
- Prezzo a forfait per consegne fino a 3000 kg o 18m^3, se si superano i 3000 kg o 18m^3 allestiamo un’offerta speciale
- Per la consegna standard, il valore minimo dell'ordine è di CHF 20.00.
- Costi aggiuntivi per località chiuse al traffico, accessi difficili e richieste di consegna speciali
- Prenotabile fino a 90 giorni prima per tutti i prodotti disponibili nel nostro magazzino centrale.
- In caso di ordini online, questo servizio può essere abbinato ad altri servizi, come montaggio o riciclaggio
Opzione economica per i piccoli ordini
Consegna pacchi
Il nostro metodo di consegna veloce, ideale per piccole ordinazioni di decorazioni e accessori, come cornici, grucce e tessili.
Prezzo: 5.95 CHF
- Gratuita per i soci e le socie del club IKEA Family e la clientela IKEA Business Network su ordini del valore minimo di CHF 80.-.
Tempo di consegna: ca. 2-6 giorni, lunedì - sabato 8.00-21.00
- Prenotabile fino a un peso complessivo massimo di 30 kg e dimensioni massime del pacco di 100cm x 60cm x 60cm
- Per la consegna pacchi, il valore minimo dell'ordine è di CHF 20.00.
- L’opzione di consegna viene mostrata automaticamente durante l’ordinazione, se sono soddisfatti tutti i criteri
- Attenzione: per motivi tecnici non possiamo purtroppo consegnare a indirizzi PickPost
- Il nostro partner di servizio invia ulteriori informazioni sull’ordinazione per e-mail o SMS, con la possibilità di gestire la spedizione
- Consegna tramite Posta Svizzera o Planzer Transport AG.
Ecco come funziona
- Acquista online o in un negozio IKEA. Realizza i tuoi sogni e non preoccuparti del trasporto. Ce ne occupiamo noi.
- Prenota una consegna e seleziona la data e l'orario desiderati. Acquisti online? Le opzioni disponibili ti vengono mostrate durante l’ordinazione. In negozio? Rivolgiti ai nostri collaboratori e alle nostre collaboratrici, che prenoteranno la consegna per te.
- Ti avviseremo quando l’ordine è in transito.
- In caso di consegna al piano strada, il giorno prima della data di consegna scelta, il nostro partner di servizio ti comunicherà una fascia oraria dettagliata per il giorno successivo tramite SMS o e-mail. Puoi monitorare in tempo reale la consegna con questo link (tranne la regione di Aubonne).
- Per le consegne al piano strada e tramite spedizione, riceverai una fascia oraria dettagliata per la consegna un giorno prima della consegna. Inoltre, per le consegne con camion, verrai contattato dal nostro partner di servizio 30 minuti prima dell'arrivo.
- L’autista ti consegnerà personalmente la merce a fronte di una firma. Assicurati di essere presente di persona al momento della consegna o delega una determinata persona. Importante: se hai scelto la consegna a domicilio, il tuo ordine verrà lasciato nella cassetta delle lettere fuori dall'edificio. Sarai tu a portarlo nel tuo appartamento.
- Controlla lo stato e la correttezza dei pacchi. Ci sono problemi? Informa il partner di servizio e/o contattaci.
Buono a sapersi
- Puoi seguire la consegna qui o usare il link riportato nell’e-mail di conferma dell’ordinazione.
- Se hai prenotato una consegna al piano strada, riceverai un link per seguire lo stato della tua consegna in tempo reale.
- Abbina il servizio di trasporto IKEA al servizio di montaggio e/o servizio di smaltimento per ancora più comfort.
- In caso di consegna tramite spedizione, informaci riguardo ad aspetti importanti come limitazioni relative ad accesso o peso.
- Assicurati che la merce passi per tutte le porte, i corridoi, le scale o gli ascensori del tuo appartamento o edificio.
- Trovi le dimensioni esatte degli imballaggi dei prodotti alla voce «Dimensioni e imballaggio» sulla pagina dei singoli prodotti.
- Le piante da vaso e gli alimenti/le bevande del Negozio Svedese sono acquistabili solo in negozio e non possono essere consegnati a casa.
- A volte i prodotti stagionali e le collezioni speciali non possono essere spediti.
- Acquisti per la tua azienda? Dai un’occhiata a IKEA for Business o contattaci. Ti consegniamo noi l’arredamento aziendale, così puoi concentrarti per fornire un servizio straordinario alla tua clientela.
Domande frequenti
Non hai trovato quello che stai cercando? Inserisci una parola chiave o un argomento nella barra di ricerca per trovare una risposta alle domande sui Servizi IKEA.
