a. Acquisto e utilizzo:
Puoi acquistarle e utilizzarle online oppure in uno dei nostri negozi IKEA in Svizzera. In questo caso, la carta viene caricata immediatamente. Puoi anche acquistarla presso uno dei nostri partner. In questo caso, il caricamento della carta può richiedere fino a 48 ore.
Cos'è la carta regalo IKEA e come funziona?
La carta regalo IKEA è semplicemente il miglior regalo per chi ama prodotti di alta qualità con un design svedese chic. Le carte regalo esistono sia in formato fisico sia digitale e possono essere utilizzate in tutti i nostri negozi IKEA, nei Plan and Order Point e online.
Come cliente business, puoi acquistare fino a cinque carte regalo direttamente online. Se hai bisogno di più di cinque carte regalo, utilizza la nostra opzione di ordinazione per i clienti business.
La carta regalo IKEA può essere utilizzata in tutti i negozi IKEA.
Nota bene: non c’è più un limite al numero di carte che possono essere utilizzate contemporaneamente. Per utilizzare la tua carta regalo online ti serve un codice PIN o un codice QR. Puoi trovare il codice PIN sul retro. Le carte regalo senza codice PIN possono essere utilizzate solo in negozio.
Nota bene: non c’è più un limite al numero di carte che possono essere utilizzate contemporaneamente. Per utilizzare la tua carta regalo online ti serve un codice PIN o un codice QR. Puoi trovare il codice PIN sul retro. Le carte regalo senza codice PIN possono essere utilizzate solo in negozio.
È anche possibile combinare un pagamento con carta regalo con una carta di credito.
b. Validità:
La carta regalo IKEA è valida per 10 anni (se la carta non ha una data di scadenza) ed è trasferibile. Anche la carta regalo fisica è ricaricabile.
Le carte regalo IKEA sono valide in tutti i negozi IKEA in Svizzera (incluso online) così come nei seguenti negozi IKEA nel mondo:
CGV – Carte regalo e carte di rimborso IKEA - IKEA Svizzera
La carta regalo IKEA è valida per 10 anni (se la carta non ha una data di scadenza) ed è trasferibile. Anche la carta regalo fisica è ricaricabile.
Le carte regalo IKEA sono valide in tutti i negozi IKEA in Svizzera (incluso online) così come nei seguenti negozi IKEA nel mondo:
CGV – Carte regalo e carte di rimborso IKEA - IKEA Svizzera
c. Credito:
Dopo ogni acquisto in negozio, il credito residuo e il termine rimanente appariranno sulla ricevuta. Puoi anche controllare il saldo della tua carta regalo IKEA in qualsiasi momento. Dai un'occhiata online.
Il saldo della carta regalo non può essere riscattato in contanti.
Dopo ogni acquisto in negozio, il credito residuo e il termine rimanente appariranno sulla ricevuta. Puoi anche controllare il saldo della tua carta regalo IKEA in qualsiasi momento. Dai un'occhiata online.
Il saldo della carta regalo non può essere riscattato in contanti.
d. Problemi con una carta regalo IKEA:
Le carte regalo IKEA non sono personalizzate e per questo motivo le trattiamo come denaro contante.
Le carte regalo IKEA non sono personalizzate e per questo motivo le trattiamo come denaro contante.
- La carta regalo non è arrivata, non funziona o ha l'importo sbagliato
Se hai acquistato la tua carta regalo online o in un negozio IKEA, contatta direttamente IKEA. Puoi contattarci al +41 58 515 03 86. Se hai acquistato la carta regalo da un altro fornitore, contatta il luogo dove l'hai acquistata (ad esempio ufficio postale, Wishcard, chiosco, ecc.). - Carta regalo persa o rubata
Se hai perso la tua carta regalo IKEA, o se qualcun altro l'ha usata senza il tuo permesso, purtroppo non possiamo bloccarla o sostituirla.
Le carte regalo IKEA non sono personalizzate, motivo per cui le consideriamo contanti. - Carta regalo danneggiata
Finché il numero della tua carta regalo e il codice PIN sono ancora leggibili, può essere utilizzata online e nei negozi. Se non è così, purtroppo non possiamo né determinare né riscattare l’importo.
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Le carte vengono caricate solo in franchi svizzeri.
Per saperne di piùLa lista dei desideri IKEA è la soluzione per ricevere i regali di cui hai bisogno in occasione di momenti speciali come matrimonio, inaugurazione della casa, baby shower o altri eventi. Purtroppo questo servizio verrà dismesso. Puoi comunque modificare e inviare le liste esistenti come al solito fino al 27 dicembre 2026.
Per saperne di piùPurtroppo al momento non è possibile. Se vuoi acquistare una carta regalo, devi semplicemente recarti alla cassa.
Per saperne di piùCon l’app IKEA fare acquisti diventa più veloce, più semplice e più divertente! Per esempio hai sempre a portata di mano la tua lista degli acquisti; inoltre, tutte le informazioni necessarie sul prodotto sono facilmente accessibili.
Per saperne di piùLe carte di rimborso sono valide per 10 anni se non c'è una data di scadenza scritta sulla carta. Si possono usare in tutti i negozi svizzeri e sul nostro sito web.
Per saperne di piùLa tua soddisfazione è importante per noi. Se non sei completamente soddisfatt* o hai semplicemente cambiato idea, i prodotti IKEA possono essere restituiti entro 365 - 90 giorni per i materassi.
Per saperne di più