Posso ottenere il rimborso dell'IVA svizzera?
Sì, per i diplomatici e i clienti che portano merci all'estero è possibile.
Diplomatici e clienti che effettuano acquisti online o presso un negozio e portano le merci all'estero, possono richiedere il rimborso dell'IVA. Il requisito per i diplomatici è una spesa minima di 100 CHF, mentre per i clienti è di almeno 300 CHF.
Importante:
Se l'acquisto è stato fatto in un negozio, la richiesta va fatta lo stesso giorno direttamente al Servizio clienti del negozio.
Dopo, il rimborso è possibile solo entro un mese e solo al consolato a Berna.
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Per saperne di piùPer prima cosa verifica di aver ricevuto il prodotto in aggiunta e non al posto di un altro prodotto che hai pagato. Controlla anche sulla conferma d’ordine o sulla tua ricevuta che questo articolo extra non ti sia stato addebitato. In tutti i casi, contatta il Servizio clienti IKEA.
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