Puis-je commander un kit d'ancrage pour le mur?
La meilleure façon de prévenir le basculement d'un meuble est de le fixer au mur. Veuillez remplir le formulaire afin de recevoir une trousse de fixation gratuite pour votre commode.
Veuillez cliquer ici pour accéder au formulaire de commande d'une trousse de fixation gratuite.
Pour instructions vidéo, cliquer ici.
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Pourquoi mon article ne peut-il pas être acheté en ligne? Je vois que mon magasin local l'a disponible.
Certains articles ne sont pas disponibles via la commande en ligne et ne peuvent être achetés que dans nos magasins. Le stock que vous voyez sur nos pages de produits correspond au stock réel de nos magasins locaux, afin que vous puissiez préparer votre visite.
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Où puis-je obtenir des pièces de rechange pour les électroménagers IKEA ?
Les pièces de rechange pour nos appareils ne sont pas disponibles sur commande individuelle. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, veuillez nous contacter.
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Puis-je payer ma commande lorsque je la récupère en magasin plutôt qu'en ligne ?
Toutes les transactions en ligne nécessitent un paiement en ligne préalable.
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Puis-je redimensionner un article ou ajuster les dimensions de la pièce dans IKEA Kreativ ?
Que vous utilisiez une salle d’exposition, un scan photographique grand angle, un scan complet de la pièce ou la fonction Configurer une pièce, le même concept s’applique : nous visons à fournir une représentation précise de la façon dont les produits s’adapteront à votre espace.
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Les prix affichés en ligne sont-ils les mêmes qu'en magasin ?
Nous nous efforçons de faire correspondre nos prix en ligne à ceux que vous voyez dans votre magasin IKEA local, mais il peut arriver que les prix diffèrent.
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Livrez-vous à mon adresse?
IKEA s'associe aux meilleurs fournisseurs de services de livraison au Canada, les options de livraison peuvent différer en fonction de votre emplacement.
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