Comment puis-je utiliser une récompense de IKEA Family ?
Vous pouvez utiliser les récompenses pour les produits et les services en ligne, en magasin ou en nous contactant. Les récompenses alimentaires ne sont applicables qu'en magasin, dans nos restaurants suédois et aux épiceries suédoises.
Vous pouvez utiliser les récompenses sur les articles pour acheter n’importe quel article IKEA en ligne, en magasin ou en communiquant avec nous, en fonction du montant d’achat minimum. Les récompenses ne s’appliquent pas à l’achat d’une carte-cadeau.
Les récompenses sur les services peuvent aussi être appliquées aux achats en ligne et en magasin, mais ne s’appliquent qu’aux services mentionnés dans les détails sur les récompenses. Vous pouvez profiter de vos récompenses alimentaires en nous rendant visite au magasin, au restaurant suédois et aux épiceries suédoises.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter les conditions propres à chaque récompense dans votre profil IKEA, en cliquant sur la récompense.
Veuillez noter : le programme de récompenses IKEA Family sera lancé à l'échelle nationale le 27 mai 2025.
Avez-vous trouvé cette information utile?
Merci pour votre retour
Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte n’est pas pertinent par rapport à ma question
Le texte est pertinent, mais il n’est pas utile
Le texte est trop long ou trop court
Le texte est difficile à comprendre
Le texte n’est pas pertinent par rapport à ma question
Le texte est pertinent, mais il n’est pas utile
Le texte est trop long ou trop court
Merci pour votre retour
Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous
Pour utiliser votre récompense, vous devez vous connecter avec votre compte IKEA Family avant d'effectuer votre achat.
En savoir plusLes récompenses seront automatiquement débloquées lorsque vous aurez accumulé suffisamment de points.
En savoir plusSi vous ne souhaitez plus utiliser une récompense avant son expiration, veuillez contacter le service à la clientèle.
En savoir plusPour utiliser votre récompense, dans le magasin, vous devrez montrer le code QR ou partager le code à 16 chiffres avec un collègue.
En savoir plusOui. Si une offre IKEA Family est disponible en magasin ou en ligne, vous avez droit à un prix spécial IKEA Family en saisissant votre numéro de carte IKEA Family.
En savoir plusLes points et les récompenses ont des dates d'expiration.
En savoir plus