Où puis-je obtenir des informations sur les événements à venir dans mon magasin IKEA ?
IKEA propose toute l'année des événements variés pour les membres IKEA Family, comme des ateliers d'aménagement et des activités pour enfants pendant les vacances scolaires. Consultez et inscrivez-vous sur fr.IKEA.ca pour découvrir nos prochains événements en magasin, gratuits pour les membres !
Nous partageons notre expertise en aménagement intérieur pour concrétiser vos rêves. Nos ateliers exclusifs sont conçus pour vous offrir des conseils, des idées et de l'inspiration. En tant que membre IKEA Family, vous pouvez participer gratuitement à tous nos événements et ateliers en magasin.
Découvrez les événements à venir dans nos magasins : Tous les événements IKEA Canada
N'oubliez pas de vérifier régulièrement nos événements car nous en ajoutons constamment !
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Comment puis-je adhérer au programme IKEA Family?
Devenir membre d'IKEA Family est rapide, facile et gratuit!
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Puis-je utiliser ma carte IKEA Family pour bénéficier de remises spéciales lors de l'utilisation du service Cliquer + ramasser?
Oui. Si une offre IKEA Family est disponible en magasin ou en ligne, vous avez droit à un prix spécial IKEA Family en saisissant votre numéro de carte IKEA Family.
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Protection de 14 jours contre le bris offerte par IKEA Family
Si vous brisez accidentellement votre produit et vous avez scanné vptre carte de fidélité IKEA Family, vous pouvez rapporter votre produit dans un magasin IKEA dans les 14 jours suivant la date d'achat pour recevoir un produit de remplacement.
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Comment puis-je modifier les informations personnelles de mon profil IKEA Family ?
Vous pouvez modifier vos données personnelles et vos préférences en cliquant sur « Gérer votre compte » lorsque vous êtes connecté à votre compte IKEA Family.
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J’ai accidentellement endommagé un produit pendant le transport ou l’assemblage. Que dois-je faire ?
Les choses ne se déroulent pas toujours comme prévu et parfois des accidents se produisent ! En tant que membre IKEA Family, vous êtes entre de bonnes mains. Si vous endommagez un article pendant le transport ou l’assemblage, vous pouvez l’échanger dans nos magasins dans les 14 jours suivant la date d’achat ou la date de livraison.
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J'ai perdu ma carte IKEA Family/je veux une carte physique, que puis-je faire ?
Il n'est plus possible d'obtenir une carte physique d'IKEA Family, car le programme est passé à une expérience entièrement numérique.
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