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Le produit que je veux n'est disponible que dans un autre pays. Puis-je acheter ce produit sur leur site web ?

Tous les produits IKEA disponibles dans un pays particulier ne peuvent être achetés que dans ce pays.

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  • Pourquoi est-ce que le message « vérifier la quantité » s’affiche sans cesse pour l'un des articles de mon panier ?

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  • Je reçois un écran vide lors du paiement, que dois-je faire?

    Voici un guide étape par étape pour résoudre les problèmes d'écran vide qui se produisent pendant le processus de paiement

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  • J'obtiens une erreur "transaction de paiement refusée" que dois-je faire?

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  • Acceptez-vous les cartes de crédit internationales comme mode de paiement?

    Il n'est pas possible d'utiliser une carte de crédit internationale pour passer une commande en ligne.

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  • Suis-je admissible à une exemption de taxes sur les biens que j’achète en vertu de mon statut ?

    Un client peut être exempté de payer les taxes de vente sur un bien en vertu de la Loi sur les Indiens (L.R.C. [1985], ch. l-5 art. d).

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  • Méfiez-vous des faux sites web IKEA

    À l'ère des achats en ligne, la commodité s'accompagne souvent du risque de rencontrer des sites web frauduleux. Malheureusement, même des marques de confiance comme IKEA ne sont pas à l'abri de la présence de faux sites web visant à tromper des clients insoupçonnants.

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