Op mijn kassabon staat een vergissing.
Op mijn kassabon staat een artikel dubbel of te veel aangerekend. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Een vergissing is altijd mogelijk. Als je met de kassabon naar de klantenservice in de vestiging gaat, helpen de medewerkers je graag verder.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Werd er aan de zelfscan of kassa een artikel dubbel gescand en heb je daardoor teveel betaald? Bezoek de klantendienst van de winkel waarin de fout zich voordeed en we helpen je verder.
Read moreNa een mislukte betaling met een IKEA cadeaubon, wacht enkele uren voordat je opnieuw probeert en controleer je winkelwagen.
Read moreAls je problemen ondervindt bij de betaling van je online aankoop, controleer dan of het bedrag niet van je rekening is afgeschreven. Als het niet is afgetrokken, voeg dan de betalingsgegevens opnieuw toe of probeer een andere vorm van betaling.
Read moreJa, we bieden een kassaticket aan voor aankopen in de winkel. Vraag er een aan bij de kassa wanneer je de aankoop doet.
Read moreDat hangt af van het type cadeaukaart dat je hebt. Er zijn 2 mogelijkheden: een fysieke of digitale cadeaukaart.
Read moreEen IKEA tegoedbon is geldig in elke IKEA winkel of op IKEA.be. Je kan hem ook lang gebruiken want hij heeft geen vervaldatum. Wens je het saldo van je tegoedbon te controleren?
Read more