Waar vind ik mijn aankoopgeschiedenis en kassaticket terug?
Zoek je een kassabon of een oude bestelling? En gebruikte je bij de aankoop of bestelling je IKEA Family kaart? Je aankoopgeschiedenis kan je bekijken in je IKEA Family profiel.
Als je inlogt op je IKEA Family profiel kan je naast je bestelgeschiedenis ook het overzicht bekijken van de kassatickets voor alle aankopen waarvoor je je IKEA Family kaart hebt getoond aan de kassa.
Heb je geen IKEA Family kaart laten scannen bij je aankoop? Contacteer ons om je verder te helpen met je kasticket te vinden.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Factuuraanvraag van een winkelaankoop met retour.
Read moreEr zijn verschillende manieren om je bestelnummer terug te vinden, afhankelijk van hoe je de bestelling plaatste. Je kan het vinden op je bevestigingsmail, orderformulier of factuur.
Read moreJa, we bieden een kassaticket aan voor aankopen in de winkel. Vraag er een aan bij de kassa wanneer je de aankoop doet.
Read moreBij IKEA vinden we het geen probleem dat je van mening verandert. Om je retour vlot te laten verlopen vragen we als je iets retourneert je aankoopbewijs mee te brengen, maar het hoeft niet het originele kasticket te zijn.
Read moreJe kan je digitale kaart-of accountnummer terugvinden in de emails die je ontvangt als lid van IKEA Business Network (of IKEA for Business) of door in te loggen in je profiel.
Read moreLog in op je IKEA-account of IKEA Business Network-profiel om je factuur te downloaden. Voor winkel aankopen, check je e-mail of neem contact op met de klantenservice.
Read more