Overslaan en naar hoofdinhoud gaan
Selecteer winkel

Er staat een fout op mijn factuur, wat nu?

Heb je een vraag over je factuur? We helpen je graag verder.

Op onze facturatiepagina kan je:
  • Een factuur aanmaken voor een Belgisch bedrijf
  • Je papieren kasticket omzetten naar een factuur
  • Facturen terugvinden via je IKEA Family- of IKEA Business Network-profiel (gescande aankopen en online bestellingen)
  • Een aanvraag indienen voor het verlaagd btw-tarief van 6% (bij plaatsing in een woning ouder dan 10 jaar)
  • Btw-terugbetaling aanvragen bij export binnen de EU of bij btw-vrijstelling (via een speciaal formulier en de klantendienst).
Staat er een fout op je factuur of mis je een document, zoals een creditnota of een duplicaat?
Neem contact op met onze klantendienst en laat ons weten wat je precies nodig hebt: een duplicaat van je factuur of aankoopbewijs, een correctie of creditnota, of een aangepaste factuur voor een bedrijf uit het Groothertogdom Luxemburg.
Wij bekijken je dossier en bezorgen je zo snel mogelijk een oplossing.
 

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst beantwoordt mijn vraag niet.

De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!