Ik heb teveel betaald omdat een artikel teveel gescand werd. Wat nu?
Werd er aan de zelfscan of kassa een artikel dubbel gescand en heb je daardoor teveel betaald? Bezoek de klantendienst van de winkel waarin de fout zich voordeed en we helpen je verder.
Hou zeker je kassaticket bij de hand.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Heb je een vraag over je factuur? We helpen je graag verder.
Lees meerHeb je je artikel gekocht vóór 31 augustus 2020 mét je IKEA Family kaart? Dan blijft het levenslang ruilrecht gewoon geldig.
Lees meerArtikelen kunnen niet gereserveerd worden. Heb je iets leuks gezien en er is voorraad beschikbaar in jouw winkel, raden wij je aan om een bestelling te plaatsen via Click & Collect. Dan ligt het artikel zeker voor je klaar.
Lees meerAls je iets retourneert dat je met een beloning hebt gekocht, verlies je de beloning en worden de bijhorende punten weer afgetrokken binnen 48 uur op basis van het betaalde bedrag.
Lees meerJe wilt weten in welke gang en op welke plaats je artikel gestockeerd is
Lees meerAls het product dat je zoekt niet in voorraad is, kan je voor sommige producten op "Waarschuw mij" klikken. We houden de voorraadstatus dan voor jou in de gaten en brengen je op de hoogte wanneer het product weer in voorraad is. Voor sommige producten werd deze mogelijkheid uitgeschakeld omdat deze voor onbepaalde tijd niet in voorraad zullen zijn.
Lees meer