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Comment accumuler des points ?
- En magasin : scannez votre QR code IKEA Family à la caisse.
- En ligne : connectez-vous à votre compte IKEA Family avant de passer à la caisse.
Vous avez oublié ? Voici ce que vous pouvez faire
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Conseil pour la prochaine fois
Enregistrez votre code QR IKEA Family dans votre téléphone ou dans l'application. Ainsi, vous ne l'oublierez plus jamais !
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En savoir plusVous avez oublié de scanner votre carte IKEA Family ? Pas de problème ! Tant que le ticket de caisse n'est pas lié à un autre profil, nous pouvons quand même ajouter votre achat.
En savoir plusVous avez retourné un article ? Les points IKEA Family correspondants seront automatiquement retirés de votre profil dans les 48 heures. C'est simple, n'est-ce pas ?
En savoir plusLes points peuvent être attribués à différents moments selon le type d’achat. Parfois, un peu de patience est nécessaire.
En savoir plusLes points sont crédités dans les 24 à 48 heures après un achat, une interaction ou une livraison complétée.
En savoir plusOui ! Avec l'assurance Oops, vous pouvez simplement échanger les articles endommagés. Vous pouvez ainsi réaliser votre projet d'aménagement sans souci.
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