Pourquoi la disponibilité des produits change-t-elle au moment de passer la commande ?
La disponibilité des produits dépend de l'endroit que tu as sélectionné ainsi que du mode de livraison préféré. Un produit peut être disponible à l'endroit que tu as sélectionné, mais indisponible avec une méthode de livraison spécifique et vice versa.
Avez-vous trouvé cette information utile?
Merci pour votre retour
Quelles sont les parties de nos documents que nous pourrions améliorer ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte n'est pas pertinent par rapport à ma question
Le texte est pertinent, mais il n'est pas utile
Le texte est trop long ou trop court
Merci pour votre retour
Cette information n'était pas utile? Essayez l'un des documents ci-dessous
-
Que dois-je faire si le paiement de ma commande en ligne échoue ?
Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre achat en ligne, vérifiez d'abord si le montant a été débité de votre compte.
En savoir plus
-
Quand vais-je recevoir ma pièce de rechange ?
Vous recevrez généralement votre commande dans un délai d’une à trois semaines, selon le type de pièce de rechange et l’endroit d’où elle a été expédiée.
En savoir plus
-
Pourquoi le message " non valide " apparaît-il lorsque je saisis mon code postal pour la livraison ou l'assemblage?
Le site Internet ne reconnaît pas votre code postal? Vérifiez d'abord si le code postal est écrit ensemble (sans espace entre les chiffres). C'est le cas, mais vous recevez toujours le message? Il se peut que vous ayez un nouveau code postal à nous communiquer ou que le message soit dû à la disponibilité de l'un des produits à livrer dans votre code postal.
En savoir plus
-
Comment effectuer un paiement en ligne”?
Découvrez les moyens de paiements pour le shopping online sur www.IKEA.be
En savoir plus
-
Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à encoder mon numéro de TVA en ligne?
Vous recevez une notification d’erreur quand vous introduisez un numéro de TVA. En voici les causes probables :
En savoir plus
-
Quelles sont les possibilités de paiement lorsque je commande en ligne?
Chez IKEA, nous pensons que tout le monde mérite d’avoir un chez-soi fonctionnel et bien pensé, et qu’acheter des meubles devrait être simple. C’est pourquoi nous proposons différentes modalités de paiement. Sur IKEA.be, vous avez plusieurs moyens pour payer vos achats :
En savoir plus