Est-il possible de transférer un article d'un autre magasin à mon magasin préféré ?
Chez IKEA, nous pensons qu'une logistique simple a un impact à la fois sur la planète et sur les gens. Un transport simple et direct du producteur aux entrepôts nous permet de garantir des prix bas pour nos produits et de limiter nos émissions de CO2. Mais cela signifie également que nous ne pouvons pas transférer les articles d'un magasin à l'autre.
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Oui, vous pouvez retourner tous vos produits en magasin au service clientèle.
En savoir plusPuis-je acheter les produits d'une liste de cadeaux dans les magasins IKEA ?
En savoir plusChez IKEA, vous pouvez changer d’avis. Parfois, le produit qui semblait parfait pour votre maison, votre bureau ou votre jardin ne s’avère pas si idéal que ça. IKEA vous permet de retourner les articles en toute simplicité. Vous avez 365 jours pour échanger votre produit, qu’il soit encore emballé, ouvert ou monté. Vous pouvez retourner votre produit dans n’importe quel magasin IKEA, même si vous l’avez acheté dans un autre magasin IKEA ou sur IKEA.be.
En savoir plusSi vous avez un lien vers la liste de cadeaux d'une personne, vous pouvez acheter un article de la liste de cadeaux en ligne ou en magasin.
En savoir plusAllez sur IKEA.be et trouvez la page produit du produit que vous souhaitez trouver en magasin. Sur le côté droit de la page, dans la section "Comment l'obtenir ?", entrez dans le magasin de votre choix et cliquez sur "Trouver le produit en magasin". Pour les articles plus petits, le site web indique dans quel département vous les trouverez. Pour les paquets plats ou les articles plus grands, il indique dans quelle allée et quel rayon vous trouverez le produit.
En savoir plusOui, nous proposons des reçus pour les achats en magasin. Veuillez en demander un à la caisse lorsque vous effectuez l'achat.
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