Pourquoi mon numéro de carte IKEA Family est-il différent dans les communications IKEA Family et/ou mon profil client ?
Peut-être utilisez-vous encore un ancien numéro IKEA Family.
Auparavant, il pouvait arriver que plusieurs numéros soient liés à un même utilisateur. Pour améliorer le programme IKEA Family et vous faciliter la vie, nous avons réuni les différents comptes dans un seul profil d’utilisateur.
Désormais, utilisez toujours le numéro IKEA Family qui se trouve dans votre profil et dans les e-mails IKEA Family. Vous avez installé une appli de cartes de fidélité sur votre smartphone? Veillez également à y entrer le bon numéro IKEA Family pour éviter toute confusion.
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