การรับประกันสินค้า
อิเกียมั่นใจในคุณภาพสินค้าของเรา จึงมีสินค้าหลายชิ้นที่มาพร้อมการรับประกันคุณภาพ ด้านล่างนี้เป็นรายการสินค้าที่มีการรับประกันคุณภาพมาให้


ข้อควรรู้: การรับประกันมีผลตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้าจากอิเกีย กรุณาแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ห้องน้ำ
เฟอร์นิเจอร์ในห้องน้ำ ซีรีส์ GODMORGON/กูดมอร์รอน และ ENHET/เอียนเฮต
ระยะเวลารับประกัน
สินค้าซีรีส์ GODMORGON/กูดมอร์รอน และ ENHET/เอียนเฮต ที่ระบุด้านล่าง มีระยะเวลารับประกันนานสิบ (10) ปีนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้ครอบคลุมการใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้นสำหรับข้อบกพร่องอันเนื่องมาจากวัสดุและฝีมือช่างในเฟอร์นิเจอร์ ดังนี้
-
- เฟอร์นิเจอร์ GODMORGON/กูดมอร์รอน และ ENHET/เอียนเฮต
- ขาตู้ GODMORGON/กูดมอร์รอน และ ENHET/เอียนเฮต
อ่างล้างหน้าและก๊อกผสมอ่างล้างหน้า
ระยะเวลารับประกัน
อ่างล้างหน้าและก๊อกผสมในห้องน้ำที่ซื้อจากอิเกีย มีระยะเวลารับประกันนานสิบ (10) ปีนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า หัวละอองน้ำ ÅBÄCKEN/อัวเบกเคน สำหรับก๊อกผสม มีการรับประกัน 3 ปี โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลกับอ่างล้างหน้าในห้องน้ำทุกรุ่น ซึ่งรวมถึงท่อน้ำทิ้งและก๊อกผสมที่ใช้งานภายในครัวเรือนของอิเกีย การรับประกันนี้มีผลเฉพาะสินค้าที่ใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้น ในกรณีที่มีข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือช่างในอ่างล้างหน้าและก๊อกผสมทุกรุ่น สินค้าของเราผ่านการทดสอบให้มีคุณภาพดีกว่ามาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และเราใช้ส่วนประกอบจากแบรนด์ชั้นนำเท่านั้นเพื่อให้สามารถรับประกันสินค้าได้นานถึง 10 ปี
ก๊อกผสมฝักบัวและอุปกรณ์ห้องน้ำ
ระยะเวลารับประกัน
ก๊อกผสมสำหรับฝักบัวที่ซื้อจากอิเกีย มีระยะเวลารับประกันนานสิบ (10) ปีนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
-
- ก๊อกผสมสำหรับอ่างอาบน้ำและฝักบัว BROGRUND/บรูกรุนด์ VOXNAN/วอกซ์นัน และ VALLAMOSSE/วัลลามอสเซ
- ฉากกั้นอาบน้ำ บานกระจกกั้นห้องน้ำ และฉากกั้นอาบน้ำบานพับ OPPEJEN/อปเพเยน
- ถาดรองตู้อาบน้ำ FOTINGEN/ฟูทิงเงน
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกัน 2 ใบนี้มีผลกับสินค้าฝักบัวในห้องน้ำทุกรุ่นของอิเกีย ในกรณีที่มีข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือช่างในสินค้าฝักบัวในห้องน้ำทุกรุ่น สินค้าของเราผ่านการทดสอบให้มีคุณภาพดีกว่ามาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และเราใช้ส่วนประกอบจากแบรนด์ชั้นนำเท่านั้นเพื่อให้สามารถรับประกันสินค้าได้นานถึง 3 ปี และ 10 ปี
ห้องซักผ้าอิเกีย
ชุดเฟอร์นิเจอร์ ENHET/เอียนเฮต และก๊อกผสม
ระยะเวลารับประกัน
ระยะเวลารับประกันครอบคลุมตามจำนวนปีที่ระบุนับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลเฉพาะสินค้าที่ใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้น กรณีที่มีข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือช่าง
การรับประกัน 10 ปี
การรับประกันนี้ครอบคลุมชิ้นส่วนทั้งหมดต่อไปนี้ของชุดเฟอร์นิเจอร์ ENHET/เอียนเฮต
-
- ตู้
- โครงแบบเปิด
- บานหน้า
- บานพับ
- ลิ้นชัก
- ชั้นวางของ
- ขาตู้
- อุปกรณ์เสริม (ชั้นวางของแบบหมุนได้ ชั้นวางของแบบแขวนซ้อน ราวแขวนตะขอ และตะขอ)
ห้องนอน
ที่นอน
ระยะเวลารับประกัน
ที่นอนมีระยะเวลารับประกันสิบ (10) ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลเฉพาะสินค้าที่ใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้น ในกรณีที่มีข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือช่างในชิ้นส่วนประกอบต่างๆ ของที่นอน การรับประกันครอบคลุมถึงตะเข็บฉีกขาด เหล็กสปริงในที่นอนสปริงชำรุด ห่วงจับชำรุด ฐานที่นอนชำรุด และที่นอนยุบตัวเป็นแอ่ง
การรับประกันนี้จะมีผลโดยลูกค้าต้องเก็บใบเสร็จฉบับจริงไว้เป็นหลักฐานและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้
สินค้าที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมเบาะรองนอนทุกรุ่น ฟูกญี่ปุ่น JESSHEIM/เยียสฮีม ที่นอนเสริม RÅHOLT/รัวฮอลท์ ที่นอนสำหรับโซฟาเบด และที่นอนเด็ก
ตู้เสื้อผ้าและอุปกรณ์จัดเก็บภายในตู้ PAX/KOMPLEMENT พักซ์/คอมเพลียเมนท์
ระยะเวลารับประกัน
ตู้เสื้อผ้าและอุปกรณ์จัดเก็บภายในตู้ PAX/KOMPLEMENT พักซ์/คอมเพลียเมนท์ มีระยะเวลารับประกันสิบ (10) ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้ครอบคลุมการใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้น และมีผลใช้ในกรณีที่เกิดการชำรุดหรือความบกพร่องของวัสดุและฝีมือช่างในส่วนประกอบทั้งหมดของตู้เสื้อผ้าและอุปกรณ์จัดเก็บภายในตู้ PAX/KOMPLEMENT พักซ์/คอมเพลียเมนท์ การรับประกันนี้เป็นไปเพื่อประโยชน์สำหรับลูกค้าที่เป็นผู้ซื้อสินค้า และไม่สามารถโอนต่อได้
ประตูบานเลื่อน SKYTTA/ควึตตา
ระยะเวลารับประกัน
ประตูบานเลื่อน SKYTTA/ควึตตา มีระยะเวลารับประกันสิบ (10) ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลเฉพาะสินค้าที่ใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้น ในกรณีที่มีข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือการผลิตในชิ้นส่วนประกอบต่างๆ ต่อไปนี้ของ
-
- ประตูบานเลื่อน SKYTTA/ควึตตา
- วงกบประตู
- บานประตู
- ราง
- แผ่นปิดด้านบน
- แผ่นลดความสูงฝ้าเพดาน
- แผ่นกันชนประตู
- อุปกรณ์ฟิตติ้ง
ห้องครัว
เครื่องใช้ไฟฟ้า ซิงก์ ก๊อกน้ำ ท็อปครัวโครงตู้ หน้าบาน และอุปกรณ์จัดเก็บภายใน
ลิ้นชัก ตู้ บานตู้ ท็อปครัว และซิงก์ครัว
ระยะเวลารับประกัน
ระยะเวลารับประกันครอบคลุมตามจำนวนปีที่ระบุนับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลเฉพาะสินค้าที่ใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้น กรณีที่มีข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือช่างในชิ้นส่วนประกอบต่างๆ
การรับประกัน 25 ปี
การรับประกันครอบคลุมชิ้นส่วนต่างๆ ของชุดครัว METOD/เมท็อด ดังนี้
-
- ตู้ (ยกเว้นซีรีส์ VADHOLMA/วาดโฮลมา และ TORNVIKEN/ทูร์นวีคเกน)
- บานตู้
- บานพับ UTRUSTA/อูทรุสต้า
- ลิ้นชักเปิดสุด MAXIMERA/มักซีเมอร่า
- ลิ้นชักกดกระเด้งเปิดสุด EXCEPTIONELL/เอ็กเซ็ปชูนเนลล์
- ชั้นวางของ UTRUSTA/อูทรุสต้า
- ขาตู้และแผ่นปิดฐานตู้
- แผ่นปิด
- คิ้วตู้
- ท็อปครัว
- ซิงก์ (ยกเว้นซิงก์ซีรีส์ FYNDIG/ฟืนดิก)
ลิ้นชัก ตู้ บานตู้ ท็อปครัว และซิงก์ครัว
การรับประกัน 10 ปี
การรับประกันครอบคลุมชิ้นส่วนต่างๆ ของชุดครัว ENHET/เอียนเฮต ดังนี้
-
- ตู้
- โครงตู้
- บานตู้และแผ่นหน้าลิ้นชัก
- บานพับ
- ลิ้นชัก
- ชั้นวางของ
- ขาตู้
- อุปกรณ์เสริม (ชั้นวางของแบบหมุนได้ ชั้นวางของแบบแขวนซ้อน ราวแขวนตะขอ)และ
- ครัว ÄSPINGE/แอสปินเน่
- TORNVIKEN/ทูร์นวีคเกน
- เฟอร์นิเจอร์และตู้ครัว VADHOLMA/วาดโฮลมา
- ตะกร้าลวด UTRUSTA/อูทรุสต้า
การรับประกัน 5 ปี
-
- กลอนกดกระเด้ง UTRUSTA/อูทรุสต้า
ห้องนั่งเล่น
โซฟา อาร์มแชร์ โซฟาเบดและสตููลวางเท้า
ระยะเวลารับประกัน
โซฟา อาร์มแชร์ โซฟาเบด และสตูลวางเท้ามีระยะเวลารับประกันสิบ (10) ปี หรือยี่สิบห้า (25) สำหรับบางซีรีส์ โดยนับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อใชเป็นหลักฐานการซื้อ
สินค้า/ชิ้นส่วนประกอบที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน
การรับประกันไม่ครอบคลุมสินค้า/ชิ้นส่วนประกอบดังนี้
-
- ผ้าหุ้ม
- หนังหุ้ม
- ผ้าหุ้มเคลือบ
- เบาะ POÄNG/พัวแอง
- เฟอร์นิเจอร์ที่่นั่งที่ทำจากหวาย ไม้ไผ่ หรือเส้นใยธรรมชาติอื่นๆ
- เก้าอี้ ปรับเอนบางซีรีส์
- เบาะนั่ง/เบาะวางเท้า
โซฟา STOCKHOLM/สตอคโฮล์ม
ระยะเวลารับประกัน
โซฟาและอาร์มแชร์อิเกียตามรายการด้านล่างนี้มีระยะเวลารับประกันยี่สิบห้า (25) ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า กรุณาแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อใช้เป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันครอบคลุมชิ้นส่วนที่มีข้อบกพร่องของวัสดุหรือฝีมือการผลิตต่อไปนี้
-
- โครงโซฟาและอาร์มแชร์
- เบาะนั่งและพนักพิง
สำหรับสินค้าดังต่อไปนี้
-
- โซฟา 3 ที่นั่ง STOCKHOLM/สตอคโฮล์ม
- โซฟา STOCKHOLM 2017/สตอคโฮล์ม 2017
เฟอร์นิเจอร์จัดเก็บ
เฟอร์นิเจอร์จัดเก็บ BROR/บรูร์
ระยะเวลาการรับประกัน
เฟอร์นิเจอร์จัดเก็บซีรีส์ BROR/บรูร์ มีระยะเวลารับประกันนับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลเฉพาะกรณีที่เกิดข้อบกพร่องของวัสดุ ฝีมือการผลิต และการใช้งานชิ้นส่วนหลักทุกชิ้นของเฟอร์นิเจอร์จัดเก็บ BROR/บรูร์ โดยมีผลนับจากวันที่ซื้อสินค้าจากอิเกีย
สินค้าที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันการรับประกันไม่ครอบคลุมสินค้าดังนี้
-
- รถเข็น BROR/บรูร์
- โต๊ะทำงานช่าง BROR/บรูร์
- โต๊ะทำงานช่างพร้อมลิ้นชัก BROR/บรูร์
- ที่จัดของบนชั้นวาง BROR/บรูร์
- ชั้นเสริม BROR/บรูร์
- ที่แขวนเครื่องมือ BROR/บรูร์
- ลิ้นชัก BROR/บรูร์ ขนาด 84×39 ซม.
- ลิ้นชัก BROR/บรูร์ ขนาด 84×54 ซม.
- ตู้ BROR/บรูร์ ขนาด 85×40×190 ซม.
ห้องทำงานและเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน
โต๊ะทำงานและ
ชุดชั้นเก็บของ
-
- BEKANT/บีแคนท์
- IDÅSEN/อิดัวเซน
- GALANT/กะลันท์
- THYGE/ธิกเก
- RODULF/รูดูล์ฟ
- TOMMARYD/ทอมมารึด
- TROTTEN/ทร็อตเตน
- HÄLLAN/แฮลลัน
ระยะเวลาของการรับประกัน
เฟอร์นิเจอร์ BEKANT/บีแคนท์, ซีรีส์ IDÅSEN, ชุดตู้เก็บของ GALANT, THYGE โต๊ะ RODULF/โต๊ะ RODULF, โต๊ะ TOMMARYD/ทอมมารีด, ซีรีส์ TROTTEN และตู้เก็บของ HÄLLAN มีระยะเวลาการรับประกันสิบ (10) ปีนับจากวันที่ซื้อทรัพย์สินกรุณาแสดงใบเสร็จรับเงินจริงเพื่อเป็นหลักฐานการชำระเงิน
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันมีผลเฉพาะกรณีที่เกิดข้อบกพร่องของวัสดุ ฝีมือการผลิต และการทำงานของชิ้นส่วนหลักทุกชิ้นของเฟอร์นิเจอร์ในซีรีส์ BEKANT/บีแคนท์ ซีรีส์ IDÅSEN/อิดัวเซน ชุดตู้เก็บของ GALANT/กะลันท์ THYGE/ทือเก โต๊ะทำงาน RODULF/รูดูล์ฟ โต๊ะ TOMMARYD/ทอมมารึด ซีรีส์ TROTTEN/ทร็อตเตน และตู้เก็บของ HÄLLAN/แฮลลัน โดยมีผลนับจากวันที่ซื้อสินค้าจากอิเกีย
เก้าอี้ทำงาน
ระยะเวลารับประกัน
สินค้ามีระยะเวลารับประกันสิบ (10) ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า กรุณาแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ชิ้นส่วนประกอบที่อยู่ภายใต้การรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลบังคับใช้ในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือการผลิตในส่วนประกอบต่างๆ ของเก้าอี้ทำงาน ดังนี้
-
- โครงเก้าอี้
- ชิ้นส่วนที่หมุน/ปรับได้
ชิ้นส่วนที่หมุน/ปรับได้ คือชิ้นส่วนประกอบที่สามารถหมุนหรือปรับได้ การรับประกันครอบคลุมชิ้นส่วนประกอบของระบบปรับล้อเลื่อน โช้คอัพแก๊ส กลไก กลไกพนักพิงและที่วางแขน
การรับประกันครอบคลุมสำหรับสินค้าดังต่อไปนี้
-
- FLINTAN/ฟลินตัน
- MARKUS/มาร์กุส
- HATTEFJÄLL/ฮัตเตฟแยลล์
- JÄRVFJÄLLET/ยาร์ฟเฟียเลท
- ALEFJÄLL/ อาเลฟแยลล์
- TROLLBERGET/โทรลเบเรียต
- LIDKULLEN/ลีดคุลเลน
- MULLFJÄLLET/ มุลเฟียเลท
- LÄKTARE/เลคตาเร
- LÅNGFJÄLL/ลองฟแยลล์ และ
- FJÄLLBERGET/ไฟแยลเบเรียต
เฟอร์นิเจอร์สำหรับเล่นเกม
โต๊ะสำหรับเล่นเกม
UPPSPEL/อุปป์สเปียล์ UTESPELARE/อูเตสเปียลาเร่ FREDDE/เฟรดเด และ HUVUDSPELARE/ฮูวูดสเปียลาเร่
ระยะเวลารับประกัน
-
- โต๊ะเล่นเกม UPPSPEL/อุปป์สเปียล์
- UTESPELARE/อูเตสเปียลาเร่
- FREDDE/เฟรดเด และ
- HUVUDSPELARE/ฮูวูดสเปียลาเร่
มีระยะเวลารับประกันสาม (3) ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริง เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลเฉพาะสินค้าที่ใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้น ในกรณีที่เกิดข้อบกพร่องเนื่องมาจากวัสดุและฝีมือการผลิตในโต๊ะเล่นเกม UPPSPEL/อุปป์สเปียล์ UTESPELARE/อูเตสเปียลา FREDDE/เฟรดเด และ HUVUDSPELARE/ฮูวูดสเปียลาเร่
การรับประกันนี้จะมีผลโดยลูกค้าต้องเก็บใบเสร็จฉบับจริงไว้เป็นหลักฐานและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้
เก้าอี้สำหรับเล่นเกม
STYRSPEL/สตีร์สเปียล์ GRUPPSPEL/กรุปป์สเปียล์ MATCHSPEL/มาต์ชสเปียล์ UTESPELARE/อูเตสเปียลาเร่ และ HUVUDSPELARE/ฮูวูดสเปียลาเร่
ระยะเวลาการรับประกัน
-
- เก้าอี้สำหรับเล่นเกม STYRSPEL/สตีร์สเปียล์
- GRUPPSPEL/กรุปป์สเปียล์
- MATCHSPEL/ มาต์ชสเปียล์
- UTESPELARE/อูเตสเปียลาเร่ และ
- HUVUDSPELARE/ฮูวูดสเปียลาเร่
มีระยะเวลารับประกันสาม (3) ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า โปรดแสดงใบเสร็จรับเงินฉบับจริงเพื่อใช้เป็นหลักฐานการซื้อ
ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกันนี้มีผลในกรณีที่เกิดข้อบกพร่องของวัสดุและฝีมือการผลิตของเก้าอี้สำหรับเล่นเกม STYRSPEL/สตีร์สเปียล์, GRUPPSPEL/กรุปป์สเปียล์, MATCHSPEL/มาต์ชสเปียล์, UTESPELARE/อูเตสเปียลาเร่, HUVUDSPELARE/ฮูวูดสเปียลาเร่ สำหรับการใช้งานในครัวเรือนเท่านั้น การรับประกันนี้ให้สิทธิ์กับผู้ซื้อสินค้าตัวจริงเท่านั้น และไม่สามารถส่งต่อสิทธิ์ได้