ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท อิคาโน่ (ประเทศไทย) จำกัด
38 หมู่ 6 ถนนบางนาตราด
ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ ประเทศไทย 10540

นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 28 เมษายน 2569


เรียน ลูกค้า และแขกผู้มีอุปการคุณของอิเกีย 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นเพื่อลูกค้าและแขกผู้มีอุปการคุณทุกคนของบริษัท อิคาโน่ (ประเทศไทย) จำกัด ("อิเกีย", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ("PDPA")

เรามุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คนให้ดียิ่งขึ้นในทุกๆ วัน ไม่เพียงแต่สินค้าของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการของเราด้วย ในหลายกรณี ความมุ่งมั่นนี้ทำให้เราต้องเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ แก้ไข แบ่งปัน และ/หรือลบ (รวมเรียกว่า "ประมวลผล") ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ   

ภาพรวมโดยสังเขป

สิ่งสำคัญที่คุณควรทราบเกี่ยวกับเรามีดังนี้

  • เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งที่อิเกียให้ตรงกับความต้องการของคุณมากยิ่งขึ้น ก่อนที่เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอชี้แจงให้คุณทราบอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการที่เราจัดการ และดูแลข้อมูลเหล่านั้น
  • เราดำเนินการอย่างโปร่งใสและซื่อสัตย์เกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ รวมถึงเหตุผลในการดำเนินการนั้น
  • เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สามก็ต่อเมื่อจำเป็นเท่านั้น เช่น เพื่อให้บริการจัดส่งสินค้าหรือนัดหมายประกอบสินค้า
  • เราเคารพในสิทธิ์ในความเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้น คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้ทุกเมื่อ หากคุณไม่ต้องการให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป
  • เราจัดการและรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่เป็นไปตาม PDPA อย่างครบถ้วน

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

ข้อมูลดังกล่าวคือข้อมูลใดๆ ก็ตามที่ระบุตัวตนของคุณในฐานะบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลให้รายละเอียดเกี่ยวกับตัวตนของคุณ ซึ่งอาจเป็นการระบุโดยตรง เช่น ชื่อของคุณ หรืออาจเป็นการระบุโดยอ้อม เช่น ที่อยู่ของคุณ   

เหตุใดเราจึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ เช่น

  • เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณ
  • จัดหาสินค้าและ/หรือบริการให้แก่คุณ
  • ตอบข้อซักถามหรือข้อร้องเรียนของคุณ
  • เพื่อแจ้งข้อมูลและ/หรือข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และ/หรือโปรโมชั่นที่เสนอโดยอิเกีย และบุคคลที่สามที่เราคัดเลือกมา
  • เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน
  • เพื่อดำเนินการกับใบสมัครงานของคุณ
  • เพื่อดูแลให้ธุรกิจของเราเป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายของเรา 

ทั้งนี้ มีข้อยกเว้นบางประการที่กฎหมายบางฉบับกำหนดให้เราต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราสามารถทำได้

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใด

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

  • มีวัตถุประสงค์รองรับ
  • คุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว และ
  • มีฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ชุดข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกันจะได้รับการประมวลผลในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน

เราจะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในเชิงองค์กร เชิงเทคนิค และเชิงกายภาพ เพื่อป้องกันการใช้งาน การเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณมีสิทธิ์อะไรบ้างภายใต้ PDPA 

  • สิทธิ์ในการรับทราบข้อมูล
  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม 
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
  • สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกรณี

หัวข้อด้านล่างนี้จะอธิบายรายละเอียดวิธีการที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ


การปรับปรุงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการปฏิบัติของเราหรือกฎหมายที่บังคับใช้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

โปรดกรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลเพื่อ 

  • อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ส่งคำขออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล: https://forms.office.com/r/DP120azUEk

หากต้องการทราบข้อมูลภาพรวมทั้งหมด โปรดติดต่อเราเพื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล  

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล 
38 หมู่ 6 ถนนบางนาตราด
ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ ประเทศไทย 10540
อีเมล: dpo.th@ikano.asia


การซื้อสินค้า และบริการลูกค้า

การสร้างโปรไฟล์

ภายในสโตร์ของเรา

บริการออนไลน์

บริการเสริม

การทำงานที่อิเกีย


คุณอาจสนใจ