Support för TRÅDFRI gateway och appen IKEA Home smart 1

Vad är TRÅDFRI gateway?

Gatewayen är en liten enhet som ansluter dina smarta produkter från IKEA till appen IKEA Home smart 1 via ditt WiFi-nätverk där hemma, så att du kan styra dina smarta produkter från en mobil enhet var som helst i hemmet. Appen IKEA Home smart 1 kan inte styra dina smarta produkter utan gatewayen.

Om du har hubben DIRIGERA där hemma och behöver lite hjälp, eller om du vill uppdatera ditt befintliga smarta hem med hubben i stället för gatewayen TRÅDFRI, har vi samlat lite mer information här:

Appen IKEA Home smart 1

Ladda ned appen för att styra dina smarta produkter från IKEA tillsammans med din TRÅDFRI gateway. Vi kommer kontinuerligt att uppdatera den här appen, men för att få ut mesta möjliga av ditt smarta hem finns det fler funktioner att utforska i appen IKEA Home smart när den används med hubben DIRIGERA.

Så installerar du ditt TRÅDFRI gatewayset

Med appen IKEA Home smart 1 och TRÅDFRI gateway är det enkelt att styra ditt smarta hem. Ställ in timers för att väcka dig, skapa scener och styr smarta produkter. Titta på videon och se hur du kommer igång med ditt TRÅDFRI gatewayset.

Så ställer du in timers

Du kan ställa in ett väckningsljus och styra dina smarta produkter enligt ett schema eller ställa in en timer – de smarta produkterna följer ditt schema och dina timers även när du är borta.

Titta på videon för att lära dig hur du ställer in timers med appen IKEA Home smart 1.

Så här ansluter du appen till TRÅDFRI gateway

1. Kontrollera att din gateway har ström. Om inte ska du kontrollera att strömkabeln är korrekt isatt.
2. Kontrollera att din gateway är ansluten till WiFi-routern via en nätverkskabel och att routern har en internetanslutning.
3. För att kunna fortsätta måste du ladda ned appen IKEA Home smart 1 från App Store eller Google Play och följa appens stegvisa guide när du installerar din gateway.
4.  Följ instruktionerna i appen om hur du installerar din gateway och ansluter styrenheter och ljuskällor.
5.  Hitta QR-koden på baksidan av din gateway och skanna den med din mobiltelefon enligt instruktionerna i appen. Om du har problem med att skanna koden kan du ange gatewaykoden manuellt. Du hittar gatewaykoden på baksidan av din gateway. Om problemet kvarstår ska du kontrollera att alla kablar är anslutna och försöka igen.
6. Se till att mobiltelefonen är ansluten till WiFi-nätverket, samma nätverk som din gateway är ansluten till.
7. Om du har problem ska du konfigurera gatewayen genom att följa stegen i appen. Du kan återställa dina produkter genom att göra en fabriksåterställning och installera på nytt.

Så här återställer du gatewayen 

Du kan återställa din gateway till de ursprungliga inställningarna (fabriksåterställning) och koppla bort den från appen genom att följa de här instruktionerna:       

1. Öppna och ta loss locket till gatewayen.
2. Tryck in en nål eller ett uträtat gem i det lilla hålet högst upp på din gateway i minst fem sekunder tills LED-lampan slutar blinka.

Så här återställer du smarta produkter

Du kan återställa dina smarta produkter till de ursprungliga inställningarna (fabriksåterställning) och koppla bort dem från gatewayen och appen genom att följa instruktionerna nedan.

• För ljuskällor: Växla huvudströmbrytaren sex gånger.
• För fjärrkontrollen TRÅDFRI , den trådlösa dimmern TRÅDFRI eller rörelsesensorn TRÅDFRI: Tryck på parkopplingsknappen fyra gånger inom fem sekunder. 
• För den trådlösa kontrollkontakten TRÅDFRI: Tryck in en nål eller ett uträtat gem i det lilla hålet högst upp på kontrollkontakten i minst fem sekunder tills LED-lampan slutar blinka.
• För rullgardiner: Tryck på både upp- och nedknapparna på rullgardinen i fem sekunder.

Vi finns här för att hjälpa dig!

Vi finns här för att hjälpa dig få en smartare vardag där hemma! Om du inte hittade det du letade efter kan du kontakta oss, så hjälper vi dig gärna!