Hoppa till huvudinnehåll
Meny

Kontakta IKEA

Hej! Är det något du vill ha hjälp med? Då har du kommit helt rätt!

I sökfältet kan du hitta svar på de flesta av dina frågor. Om du letar efter information om monteringsanvisningar, mått eller lagerstatus för en specifik produkt, använd istället sökfältet som finns högst upp på vår hemsida.


Vi hjälper dig gärna, men du kan också hjälpa dig själv!

Min order

Följ order, byt leveransdatum eller annullera order

Läs mer

Lagersaldo

Ta reda på om en produkt du är intresserad av finns i lager

Läs mer

Reservdelar

Beställ reservdelar till dina IKEA möbler

Läs mer

Returnera produkt

Ta reda på hur du returnerar din produkt till IKEA

Läs mer

IKEA för företag

Är du företagskund? Du är varmt välkommen att kontakta IKEA för företag för hjälp med ditt köp.


Kontakta IKEA Kundservice

Öppettider:
Måndag - Fredag: 08:00 - 20:00
Lördag - Söndag: 09:30 - 18:00
Röda dagar: 09:30 - 18:00

Avvikande öppettider:
Midsommarafton 24/6: Stängt
Midsommardagen 25/6: Stängt

Chatta med oss

Vill du få snabb support med din fråga? I så fall rekommenderar vi dig att chatta med oss.

Vår chattbot Billie är tillgänglig dygnet runt, kan Billie inte svara på dina frågor kan du istället chatta med en medarbetare under våra öppettider.

Ungefärlig väntetid på chatten är just nu mindre än en minut.

Ring oss

Föredrar du att kontakta oss via telefon? Se gärna till att ha ditt ordernummer eller ärendenummer tillgängligt för snabbare support.

Väntetiden på telefon varierar beroende på ditt ärende, från 5-20 minuter.

Telefonnummer IKEA Kundservice:
0775-700 500

Skriv till oss på sociala medier

Har du en fråga om våra produkter, om hur du handlar på IKEA eller om ditt IKEA Family medlemskap?

Skicka ett direktmeddelande till oss på Facebook eller Instagram så hjälper vi dig. Vänligen notera att vi inte kan hjälpa dig med reklamations- eller leveransfrågor via sociala medier.

Väntetiden på våra sociala medier varierar beroende på ditt ärende, från 5-20 minuter under våra öppettider.

Boka köksplanering

Vill du ha hjälp att planera ditt drömkök? Våra köksspecialister hjälper dig gärna med köksplanering utifrån dina behov och drömmar, och ger ett färdigt förslag på kökslösning.

Du kan ofta boka ett planeringsmöte samma dag.