Varför kan jag inte handla med mitt företagskort?
Börja med att kontrollera ditt kundnummer. Sedan september 2023 har vi en ny finansieringslösning. Därmed har vi även bytt ut våra kundnummer och idag börjar ert kort- eller kundnummer på siffran 1.
Om du är osäker på att kundnumret stämmer, kontakta din ekonomiavdelning. Vill ni ansöka om ett nytt, läs mer och ansök om Företagsfaktura på IKEA här.
Om ert kundnummer stämmer, kan det vara så att fakturaadressen du har skrivit in inte matchar det ni har på kontot. Skriv in det manuellt och kontrollera att de stämmer överens.
Det kan också handla om hur mycket kredit ni har kvar att handla för. Detta kontrollerar du snabbast genom att ringa in till oss på 0775-700 700. Du kan också mejla till faktura.se@IKEA.com för att kontrollera eller justera din kredit.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Du hittar enklast kund- och kortnumret på fakturan. Firmatecknaren eller ekonomiavdelningen på ditt företag, beroende på vem som är ansvarig för ert konto på företaget, ska också kunna hjälpa dig med att hitta företagets kund- och kortnummer.
Läs merDet går bra att handla med företagskortet eller med fullmakt även i restaurangen.
Läs merFrån det att er ansökan har godkänts tar det cirka 14 dagar innan ert eller era kort når er via post, men ni kan handla hos oss direkt från det att er ansökan godkänts.
Läs merFör att handla i våra varuhus behövs antingen att du visar upp ett kort kopplat till Företagsfaktura eller en rekvisition med det 10-siffriga kortnumret som underlag i kombination med uppvisande av giltig fysisk legitimation. Uppgifter som behöver finnas på en rekvisition kan du se i vår blankett för fullmakt på ikea.se/fullmakt-företagsfaktura.
Läs merGå med i IKEA Business Network, vårt lojalitetsprogram för företag och ta del av erbjudanden och förmåner från IKEA när ni handlar. Som IKEA Business Network medlem kan ni välja det smidigaste sättet för er att handla: online, i varuhus eller genom att kontakta vår företagsavdelning på IKEA Kundservice.
Läs merDu kan se vem som har handlat genom att titta på referensen på er faktura. Om du har registrerat ditt köp mot ert IKEA Business Network-medlemskap kan du se din inköpshistorik genom att logga in - som administratör för medlemskapet kan du se dina egna och övriga kollegors inköp.
Läs mer