Kan jag ändra leveransadressen eller telefonnummer i min order?
Livet är fullt av förändringar, men efter att din order är lagd är det inte längre möjligt att ändra dina kontaktuppgifter eller leveransadress. Du kan däremot prova att annullera din beställning och lägga en ny order med rätt adress.
När du genomfört ditt köp och din order är lagd kan du inte ändra dina uppgifter på egen hand. Detta gäller oavsett om det är telefonnummer, mejladress eller adress som din order ska levereras till. Se därför alltid till att noga kontrollera att informationen och kontaktuppgifterna stämmer innan du slutför din beställning.
Du kan prova att annullera din beställning och göra en ny med rätt kontaktuppgifter. För att se om din order går att annullera går du in på spåra och hantera din beställning.
Om varken du eller ett bud kan ta emot ordern på angiven adress kommer den automatiskt att gå i retur till oss och därefter kommer vi att kontakta dig.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du redan har lagt en order är det inte möjligt att ändra leveransalternativ. Detta beror på att vi börjar hantera din beställning direkt för att bibehålla ursprungligt leveransdatum.
Läs merDu kan ändra leveransdatumet för din order här på vår hemsida. Expandera det här svaret för att komma till sidan där du kan ändra leveransdatum. Det går endast ändra leveransdatum till ett senare datum.
Läs merDu behöver inte meddela din adressändring för IKEA Family, det sker automatiskt via SPAR (statens personregister).
Läs merEfter att din order är lagd kan du inte lägga till eller ta bort produkter från din order, men innan din order har blivit plockad kan du byta leveransdatum eller avboka din order smidigt här på vår hemsida via vår tjänst "Spåra och hantera min beställning".
Läs merFör att använda denna tjänst, lägg till mindre artiklar i din kundvagn, välj det alternativ av postpaketleverans som du önskar i kassan och ange din leveransadress samt eventuella instruktioner. Du får en orderbekräftelse med uppskattade leveransdatum, och du kan följa din order enklast genom PostNords app. Vid leverans, kontrollera om du behöver legitimera dig och undersök om något i din order saknas eller är skadat. Om du har problem med din order, kontakta IKEA Kundservice.
Läs merVad tråkigt att höra att något saknas i din leverans! Innan du hör av dig till oss kan du själv kontrollera att den står med på din orderbekräftelse och inte heller är på väg till dig i ett andra paket.
Läs mer