Vad gör jag om en produkt jag köpt blir återkallad?
Kundens säkerhet är alltid viktigast för IKEA. Om det visar sig att en produkt inte kan garantera den kvalitet eller säkerhet som vi kräver, väljer vi att återkalla produkten tills vidare. Om din produkt blivit återkallad, sluta använda den och lämna tillbaka den till valfritt IKEA varuhus för full återbetalning. Inget kvitto behövs.
Är du osäker på om din produkt är återkallad? Sök på produkten på sökfältet på IKEA.se och titta på innehållsresultaten - där brukar finnas utförlig information om våra produkter och om återkallelsen omfattar alla eller de som producerats under en viss tid.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
När du lämnar tillbaka produkter som du köpt med kreditkort så sker återbetalning inom 14 arbetsdagar från att du returnerat varan. Beloppet kommer att återbetalas till det kreditkort som använts vid köpet.
Läs merProdukter köpta från Cirkulärbutiken kan bli returnerade enligt IKEAs 365-dagars returpolicy.
Läs merNär du handlar i vår Cirkulärbutik (tidigare Fyndavdelningen) får du samma trygghet som vid köp av en produkt till ordinarie pris.
Läs merIKEA vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du ångrar dig eller inte är helt nöjd har du upp till 365 dagar på dig att returnera dina produkter för en full återbetalning, så länge du har ett inköpsunderlag.
Läs merPå IKEA har vi en generös inställning gällande kampanjer och prissänkningar. Om du har köpt en vara två veckor innan en kampanj eller prissänkning kan du få en prisjustering på produkten mot uppvisande av kvitto, med några få undantag.
Läs merIbland kan produkter tillfälligt plockas bort från vår hemsida, vilket gör att du inte får några resultat när du söker efter en produkt.
Läs mer