Vad gör jag om en produkt jag köpt blir återkallad?
Kundens säkerhet är alltid viktigast för IKEA. Om det visar sig att en produkt inte kan garantera den kvalitet eller säkerhet som vi kräver, väljer vi att återkalla produkten tills vidare. Om din produkt blivit återkallad, sluta använda den och lämna tillbaka den till valfritt IKEA varuhus för full återbetalning. Inget kvitto behövs.
Är du osäker på om din produkt är återkallad? Sök på produkten på sökfältet på IKEA.se och titta på innehållsresultaten - där brukar finnas utförlig information om våra produkter och om återkallelsen omfattar alla eller de som producerats under en viss tid.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
För att ta reda på när en produkt beräknas vara åter i lager, sök upp produkten på vår hemsida eller i vår app och klicka på "Handla i varuhus". Om produkten är slut, kan du se om det finns ett preliminärt datum för när produkten beräknas åter i lager. Du kan också välja att klicka på "Handla i varuhus" och välja att visa alla varuhus som har produkten i lager.
Läs merDu hittar skötselråden för våra produkter på vår hemsida under respektive produkt. När du hittat din produkt väljer du "Produktinformation" och därefter "Material & Skötsel" för att se skötselråden.
Läs merSäkerhet är högsta prioritet för IKEA och därför behöver vi ibland vidta åtgärder. För att se om vi har några återkallelser för tillfället, expandera det här svaret och klicka på länken för att komma till sidan för produktåterkallelser.
Läs merFör att få information om en produkt som inte längre ingår i vårt sortiment behöver du kontakta oss. Ta kontakt med en säljare i ditt närmsta varuhus, eller kontakta IKEA Kundservice.
Läs merOm du är missnöjd med en produkt som inte har någon garanti eller reklamationsrätt kvar kan vi tyvärr inte hjälpa dig vidare, men du får gärna lämna feedback till oss här på vår hemsida. Förstora det här svaret för att komma vidare.
Läs merHar du ångrat dig eller blev det fel? Inga problem! Du får pengarna tillbaka om du ångrar ditt köp och produkten* är oanvänd. Besök ett av våra många varuhus eller ring till vår kundservice.
Läs mer