Hur hanterar IKEA mina personuppgifter?
IKEA värnar om din personliga integritet och vi vill att du känner dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss. I vår Integritetspolicy kan du läsa om hur vi hanterar dina personuppgifter.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
-
Erbjuder IKEA presentkvitton?
Vi erbjuder presentkvitton på produkter som köpts i något av våra varuhus, men inte online. Meddela kassapersonalen i ditt varuhus när du genomför ditt köp att du vill ha ett presentkvitto, så hjälper de dig!
Läs mer
-
Kommer jag att bli meddelad när en produkt från min IKEA Önskelista blir köpt?
Du kommer att få ett mejl när en present från din IKEA Önskelista har blivit köpt online eller när någon markerar produkten som köpt. Du kan också se alla produkter från önskelistan som blivit köpta på ditt IKEA Family konto.
Läs mer
-
Kan jag följa min reservdelsbeställning?
Du kan inte följa din beställning av skruvar och beslag eftersom dessa skickas hem till dig i ett vanligt brev, däremot kan du se status på din order via länken i din orderbekräftelse. Har du beställt en större reservdel kommer du få ett mejl från transportören med en spårningslänk där du kan följa din order och se de senaste uppdateringarna.
Läs mer
-
Kan jag lägga till eller ta bort produkter i min order?
Efter att din order är lagd är det inte möjligt att lägga till eller ta bort produkter från din order. Om du har ångrat dig kring val av produkt i din order är du välkommen att göra en retur efter att din order har levererats till dig. Du kan också välja att ändra leveransdatum eller avboka din order om den inte redan är på väg till dig via vår tjänst "Spåra och hantera min beställning".
Läs mer
-
Varför har IKEA slutat producera IKEA katalogen?
Tiderna förändras, våra kunders vanor har förändrats och vi har längs vägen hittat andra sätt att dela med oss av vår heminredningskunskap och vårt utbud. Av den anledningen har vi beslutat att sluta producera IKEA katalogen, både den tryckta och onlineversionen.
Läs mer
-
Varför ändras datumet för när produkten ska vara tillbaka i lager hela tiden?
Datum för när produkten förväntas vara tillbaka i lager igen kan ändras om inleveransen av produkten från våra leverantörer ändras. Datumen kan även variera beroende på vart i världen produkten tillverkas. Till följd av pandemin finns det just nu stora globala transportutmaningar som påverkar våra inleveranser och tillgängligheten av våra produkter.
Läs mer