Vad är ett ärendenummer?
När du kontaktar IKEA Kundservice via telefon eller i varuhuset och lämnar information som behöver kompletteras skapar vi ett ärende. Du kan få ditt 8-siffriga ärendenummer via SMS, mejl eller muntligt för att kunna referera till i all vidare kontakt med oss angående ditt ärende.
När du får ditt ärendenummer står det ofta "KSC" eller tre siffror framför ärendenummret, till exempel "KSC-12345678" eller "109-12345678". "KSC" eller siffrorna beror på vilken kundservice-avdelning ditt ärende skapades i.
När du kontaktar IKEA Kundsevice kan du alltid känna dig trygg med att vi hanterar dina personliga uppgifter på ett säkert sätt.
Ett ärende innerhåller information från din order eller kvitto, det vill säga endast information som du lämnat till oss. Exempel på personuppgifter vi kan se i ditt ärende är fullständigt namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Medarbetaren som du pratar med skriver in viktig information i ärendet för att nästa handläggare ska kunna hjälpa dig vidare i det fall vi inte kan avsluta ärendet vid första kontakten.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Våra blandare är designade för att stå emot slitage från vatten och vardaglig användning, men vi rekommenderar att när du rengör din blandare att undvika vassa eller slipande material. Om ytskitet börjar flagna ber vi dig att kontakta IKEA Kundservice.
Läs merNär du planerar ett kök så är säkerheten bland det viktigaste att tänka på - och inte minst köksöar med en häll. För att vara säker på vad som gäller hänvisar vi till Boverkets allmänna säkerhetsregler i köket.
Läs merVi erbjuder ett brett sortiment av kokkärl i olika modeller och material – och flera av dem är godkända för användning i ugn upp till 220°C.
Läs merOfta är det normalt att det kommer ljud från diskmaskinen, strax efter start avger den till exempel ett surrande ljud innan maskinen tar in vatten. Oljud från maskinen kan däremot också indikera att disken placerats för tätt ihop eller att det är något mekaniskt fel. Förstora det här svaret för att läsa mer.
Läs merIKEA Home Smart är ett samlingsnamn för vårt sortiment med Smart belysning, Wi-Fi högtalare, elektriska rullgardiner samt en rad övriga produkter.
Läs merAlla levande blommor och växter kallar vi på IKEA efter deras latinska namn. Våra konstgjorda blommor och växter kallas istället för SMYCKA och FEJKA.
Läs mer