Jag har fått en spricka i min häll, täcks detta av garantin?
Skador på glas uppkommer oftast i samband med användning och klassas alltså inte som produktfel. Sprickor eller skador på häll täcks därför inte av garantin.
Denna typen av skador täcks inte av garanti då det inte räknas som ett produktfel i de flesta fall. Många gånger går det att få hjälp med skador likt dessa via sin hemförsäkring, så vi rekommenderar dig att ta kontakt med ditt försäkringsbolag.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om den utdragbara pipen inte går tillbaka hela vägen på din blandare, börja med att kontrollera om sopkärl eller rör är i vägen under diskhon. Slangen med motvikt behöver fri yta för att kunna fungera som den ska. Om det inte är felet, kontrollera istället om det sitter kvar en packning i pipen på blandarhalsen (där munstycket ska fästas) och om den sitter rakt.
Read moreVi har generösa garantivillkor, och alla våra garantier gäller från inköpsdatum och i det antal år som anges i texten för varje enskild produkt. Detta innebär att om du utnyttjar garantin på en soffa med 10-års garanti efter 5 år, har du fortfarande 5-års garantitid kvar på soffan.
Read moreVåra blandare är belagda för att inte rosta. Om det förekommer rost i vattnet kommer det troligtvis från dina vattenledningar, och i sådana fall rekommenderar vi dig att kontakta en VVS:are. Är det din blandare som rostar och du fortfarande har kvar garanti på din blandare behöver du kontakta oss, så ska vi försöka hjälpa dig vidare.
Read moreFrigolitbiten som sitter i botten av fläkthuset i ditt kylskåp ska inte plockas bort. Frigoliten skyddar och dämpar fläkten som finns i fläkthuset. Om denna tas bort finns det risk att din produkt skadas.
Read moreDet är helt normalt att det droppar ett par sekunder efter att blandaren stängs av. Detta beror på att vattnet som redan passerat packningen måste flyta igenom och rinna ut. Om det däremot droppar konstant från blandaren, behöver du kontakta oss så att vi kan försöka hjälpa dig vidare.
Read moreOm din blandare läcker under blandarhuset, börja med att kontrollera om slangarna är åtskruvade i blandarhuset. Det är lätt hänt att slangarna lossnar när du ansluter blandaren till vattenrören. Det är också viktigt att packningarna sitter som de ska i blandarhuset. Om slangarna dras åt för hårt kan packningarna gå sönder.
Read more