Jag har fått en spricka i min häll, täcks detta av garantin?
Skador på glas uppkommer oftast i samband med användning och klassas alltså inte som produktfel. Sprickor eller skador på häll täcks därför inte av garantin.
Denna typen av skador täcks inte av garanti då det inte räknas som ett produktfel i de flesta fall. Många gånger går det att få hjälp med skador likt dessa via sin hemförsäkring, så vi rekommenderar dig att ta kontakt med ditt försäkringsbolag.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Vi har infört 15 års garanti för knivar, kastruller, stekpannor och wok-pannor utan non-stick. Garantin gäller köp gjorda efter den 1 september 2024.
Läs merVi erbjuder garanti på många av våra produkter. De produkter som har garanti, har ett fastställt garantiåtagande på exempelvis 5, 10 eller 25 år. Garantin gäller från att du köpt produkten eller fått den levererad. För att nyttja eventuell garanti på din IKEA produkt behöver du ha kvar originalkvittot eller fraktsedeln.
Läs merVi är säkra på att våra produkter håller god kvalitet, därför gäller våra garantier från produktens ursprungliga inköpsdatum - även om produkten har fått en ny ägare.
Läs merAlla våra vitvaror säljs med garanti. Under garantiperioden tillhandahålls reparationer och reservdelar som omfattas av garantin via våra auktoriserade serviceverkstäder. Om du behöver byta ut en del som inte täcks av garantin, eller om din garantiperiod är över, har IKEA ett samarbete med en tredjepartsleverantör som heter ASCI. Du kan köpa reservdelar från ASCI, läs mer i texten nedan eller kontakta oss på IKEA för att få hjälp med hur du gör din beställning.
Läs merSom en säkerhetsåtgärd så har våra hällar utrustats med ett överhettningsskydd som bland annat kan lösas ut när ett tomt kokkärl, fett eller olja hettas upp. När överhettningsskyddet utlöses slutar hällen värmas upp för att undvika just överhettning och minimera brandrisk. Stäng av hällen, ta bort det heta kokkärlet och vänta några minuter innan du aktiverar kokzonen igen.
Läs merJa, 25-års garantin för FAKTUM är fortfarande giltig. IKEA kommer alltid att uppfylla sitt garantiåtagande. Garantin omfattar inte de nyproducerade fronterna ABBETORP, APLARED och LILLBYN, samt tillhörande gångjärn.
Läs mer